乐从社区卫生服务中心服务公约
以“三好一满意”为服务理念，以“我是乐从健康守门人”为承诺，以居民的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以社区居民需求为导向，竭诚为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导等“六位一体”的有效、经济、方便、综合、连续、优质的社区卫生服务，做到：一、中心工作人员着装规范，挂牌上岗、语言文明、态度和蔼、热情服务。二、免费为社区居民提供超过600种安全、有效、必需的国家基本药物。三、免费为社区居民建立健康档案、开展动态跟踪服务。四、免费提供医疗咨询、测血压服务，在保证医疗安全的前提下，根据需要上门出诊，做到有问必答，积极主动帮助病人排忧解难。五、免费提供心理咨询，家庭健康访视、用药指导、送医上门等服务。六、做好辖区内计划免疫、妇幼保健工作、开展计划生育宣传教育，为育龄人群提供节育技术指导与服务。七、做好65周岁以上老年人、孕产妇、儿童、精神病人等重点人群的健康管理工作，做好流动人口相关管理工作。八、免费为产妇提供3次产后访视和1次产后常规检查。九、03岁儿童在首次体检检查时建立系统管理档案，免费提供健康检查。十、开展糖尿病、高血压、冠心病、脑卒中、恶性肿瘤等重点慢性病的预防和管理。十一、免费为高血压、糖尿病患者每年体检1次和不少于4次的随访，糖尿病患者每季度免费测血糖1次。十二、免费提供健康咨询服务，指导康复对象及其家属进行康复训练。十三、免费提供健康教育处方，定期在社区内开展健康教育讲座、居民健康知识培训，逐步提高社区居民的健康水平。监督投诉电话：28339828预约咨询电话：28338716
便民措施
一、在社区范围内实行电话预约上门服务。预约电话28338716二、提供出诊服务。出诊时间星期一至星期六，上午8点至11点，下午2点至5点。三、对65岁以上老人每年免费体检一次，免费建立健康档案，优先诊治和免除诊金。四、为行动不便老人送医送药上门。五、组织和指导残疾人进行以家庭为基础的康复训练。六、免费发放卫生宣传、健康教育处方，定期组织居民观看健康教育录像和参加健康讲座。七、开通绿色通道，为病人联系专家、医师会诊、出诊或转诊服务。八、提供孕产妇保健指导。九、开设家庭病床，为慢性病人提供家庭医疗护理服务。十、实行家庭医生签约服务，为社区居民提供优质、方便的家庭卫生服务。监督投诉电话：28339828预约咨询电话：28338716
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