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电子商务环境下物流配送的对策
作者:胡启亮来源:《老区建设》2009年第06期
提要本文从电子商务发展中的物流瓶颈问题出发,论述了电子商务对物流配送提出的新要求,进一步探讨了物流配送要适应电子商务发展新要求的有关对策,提出了物流配送如何改进的方法,协助电子商务以最快速度、最低费用将商品从供方送到需方。
关键词电子商务;物流发展;物流配送集约化
物流配送是电子商务的核心竞争力量,决定市场竞争的胜负。电子商务的发展对物流提出了快速、低费用将商品从供方送到需方的要求。
一、电子商务环境下物流配送存在的问题
我国现阶段电子商务发展很快,但物流配送存在的一些问题制约了电子商务的发展。
1物流配送服务系统不完善。目前,电子商务发展很快。但是物流配送本身发展却显得有些滞后,即便是发达国家的物流,其发展速度也难以和电子商务的发展速度并驾齐驱。在我国,物流配送更是处于经济领域的落后部分,常常是客户很兴奋的完成了网上交易,但货物到手却要耐心等待,一个先进的电子商务和一个落后的物流,在我国形成一个非常鲜明的对比。如今电子商务的迅猛发展势头,正在加剧物流瓶颈的作用,网上交易虽然完成了,但物流配送往往跟不上,以至于有些客户对电子商务一直不看好。这一问题,表面上看是我国物流服务问题,其背后的原因,其实是我国物流配送服务系统不完善,不能满足电子商务发展的要求。
2电子商务物流服务缺少柔性。从目前我国生产和流通现状来看,工商领域生产和流通中的采购、制造、运输、仓储、代理、配送、包装加工和销售等环节彼此分割的现象十分严重;不少大中型工业企业还热衷于自办运输和仓储等业务,社会化大生产分工不明确的问题尤为突出。
电子商务模式下,采购方与供应商、消费者与生产商直接交易虽然少了中间环节,降低了成本,但却产生了这样一个问题:由于采购方往往需要多批次、少批量的货物;消费者所购的商品更是少而单一。电子商务物流服务区域及服务商品有限。现有的配送体系基本局限在各大
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城市,对中小城市及广大农村显得力不从心,而且供求双方所在地四面八方,分散的物流配送现状很难满足电子商务客户的各种要求。物流配送组织的小规模经营使电子商务物流服务缺少柔性。
3物流配送成本高、响应时间慢。消费者在网上购物后十分希望自己所购的商品尽快到达自己手中。而商家由于缺乏物流配送的网络,往往只能靠邮寄把商品r
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