导重视1全员参与2企业基础管理水平3一把手参与程度4信息化规划5信息化过程管理6
2
f供应商有力支持7软件商人员保证8第三方咨询的参与9第三方监理的参与10政府资金引导11信息化专家咨询12Q12【信息化投资结构分析及预测】贵公司2004、2005年信息化建设在硬件、软件、服务投资上的投资比例分别是多少？未来一年内预计在硬件、软件、服务投资比例呢？硬件投资比例200420052006（预计）软件投资比例信息化（咨询）IT人员投资比服务投资比例例
Q13【信息化投资规模分析及预测】贵公司2004、2005年的信息化建设投资额是多少，分别占营业额销售额的比例是多少？未来一年内打算投资额、投资额占营业额销售额的比例分别是多少？信息化投资额200420052006（预计）Q14在信息化人才投资方面，贵公司的部门和人员设置是什么样的？【单选，从上往下选择，当单选，从上往下选择，
对某项予以肯定回答时，不再往下选择】对某项予以肯定回答时，不再往下选择】
占营业额的比例
未来一年内的部门和人员设置会有哪些增加【单选，从上往下选择，当对某项予以肯定回答时，单选，从上往下选择，当对某项予以肯定回答时，
不再往下选择】不再往下选择】
目前的部门和人员设置设有信息中心IT部设有CIO（首席信息官）职务设有信息中心主管有专职IT人员多人，并配有IT经理无信息中心IT部有专职IT人员有IT兼职人员无专人负责IT456123
未来一两年内准备增设123456
三、企业信息化系统和产品应用及需求
Q15对于下表的一些信息化系统和产品，您的了解程度如何？请您用1到5分来表示您的看法。Q16对于表中提到的信息化系统和产品，贵公司正在使用的有哪些？还有哪些？【多选】【
3
fQ17对于贵公司使用的这些信息化系统和产品，您觉得它满足贵公司需求的情况如何？请您用1到5分来表示。Q18对于贵公司使用的这些信息化系统和产品，您对它的总体满意度（提示：包括服务在内（提示：的r