质量管理体系过程关联图
管理职责资源管理
品质方针资源提供岗位分析能力识别、意识和技能培训产品设计技能确定工厂、设施和设备策划基础设施工厂设施设备管理生产安全工作环境生产现场整洁应急计划管理承诺过程效率KPI分析以顾客为关注焦点管理职责任命管理代表业务代表顾客意见加强内部沟通体系审核制造过程审核质量管理体系及其过顾客反馈过程业绩和产品的符与顾客要求有关的改产品审核产品最终审核内审员资格内审计划资源需求全尺寸检验和实际和潜在的外部失效及其对品质、安全环境的影响分析测量装置控制MSA产品的监视和测量外观检查来料不合格品控制半成品不合格品控制不合格品控制顾客信息顾客通知顾客的授权内外部实验室控制返工产品控制过程的监视和测量SPC以往管理评审的跟踪内审管理评审内部审核监测和测量人力资源提供员工激励手册和体系文件编制品质管理体系策划过程流程图编制明确职责和权限过程绩效指标策划产品实现过程业绩评价顾客满意度超势分析基础统计概念知识过度调整外部顾客顾客满意度调查内部顾客业务计划在岗培训品质目标排列图分析过程能力统计技术确定控制图
版本：0
测量分析和改进
能力研究
审核结果
预防和纠正措施的状
管理评审
顾客要求
可能影响质量体系的改进建议
顾客满意
持续改进
品质方针业务计划控制文件和资料控制管理程序文件控制储存过程不合格品控制数据分析管理支持性文件控制成品不合格品控制
纠正措施管理改进预防措施管理
顾客标准特殊要求要求评审
过程设计、工程变更
测量系统分析FMEA新材料确认控制计划设备管理工装管理量具管理仪器管理作业指导书纠正预防措施实施生产指令产品标识和可追溯性
PPAP提供
顾客沟通
设备、仪器点检校正
订单和服务要求
新制品合同评审
顾客设备仪器管理
原因分析
客户投诉
与产品有关的要求的确定
与产品有关的要求的评审生产过程管理生产变更管理
最终产品检验产品防护采购要求生产计划成品管理交付管理
成品检验
成品仓库
制程检验SPC采购采购产品的验证材料仓库
仓储管理
检认
作成
供应商管理
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