2014年版物业管理实务（自己做的，不保证100正确，请大家一起来纠错）
第五章房屋及设施设备管理
一物业设施设备管理的意义是什么？答：物业设施设备管理的意义：1良好的物业设施设备管理可以为业主和使用人创造优美舒适的环境和工作、生活条件。2良好的物业设施设备管理，是延长物业使用年限、降低设备寿命周期费用、提高物业价值和使用价值、使物业保值增值的有效手段。3良好的物业设施设备管理是城市经济和社会管理及文明建设和发展的需要。4良好的物业设施设备管理能提高物业服务企业的服务质量，为企业树立良好的企业形象，同时也能促进物业管理行业的健康发展。
二物业设施设备安全管理主要包括那些内容？答：物业设施设备安全管理主要内容有：1建立完善安全管理制度。2完善落实各类设备运行、维修安全操作过程。3建立完善各类设施设备突发事件的应急预案。4加强设备安全专业培训，提高全体设施设备管理、操作员工的安全意识和应急处理能力。6设施设备事故管理。
三房屋及设施、场地的种类与组成分别有那些？答：房屋及设施、场地种类：1按房屋结构类型和材料可分为：砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构。2按照房屋承重受力方式分为：墙承重结构、构架式承重结构、筒体结构火筒体框架结构承重及大空间结构承重等。3按房屋的层次和高度可分为：底层建筑、多层建筑和高层建筑。4按照房屋的用途可分为：居住、商用、工业、办公、公共和其他。房屋的基本组成部分：1主体结构。2装饰装修。3设施设备
四简述房屋共用部位、共用设施与场地使用、维护的内容、方法与要求？答：见书114页图标内容
五房屋共用部位、共用设施与场地管理的注意事项有哪些？答：房屋共用部位、共用设施与场地管理的注意事项有：1有通过物业管理的日常巡视，即使发现房屋使用中的问题，随时安排维修保养，确保使用功能及安全。2遇到灾害天气，要加强管理，灾害过后，要进行全面检查，发现问题即使解决。3出现安全隐患，要采取有效防范措施，保护业主与物业使用人及员工个人的安全。4特别专业问题，要及时报告，求得主管部门的支持。
六简述共用设备设施的内容、方法和要求？答：共用设备设施的内容、方法和要求有：1共用设备的使用与运行管理。（1）使用与运行管理概述。（2）合理使用设备。（3）设备投入使用前的准备工作。（4）设备使用守则。（5）设施设备的巡检。2共用设备的润滑与诊断。（1）设备的润滑管理。（2）设施设备的诊断r