值班经理巡查记录表
姓名：
巡视时间
早班
巡视地点
夜班
时间
年
月
日
星期：
现场情况、发现问题及整改意见
灯光空调控制，大厅卫生交接、各岗到岗情况、仪容仪表、楼层窗户通风步行6至1楼等各公区卫生，步行巡楼08：00客房早会，前日卫生总结及整改意见至11：30工程值班室、仓库保安车辆停放10点核对房态各区域灯光、空调、卫生员工餐厅餐前后卫生检查11：30至14：00发放单页哑房、ED房催房客人意见回访反馈中介催房公区卫生检查、空调、灯光、音乐单页发放大堂与保安交接外围安全
14：00至17：30
抽查客房4间、大修1间及巡视楼层16点房态表老客回访送果盘、欢迎信、店长名片电话回访常客6位、生日客人等17：30单页发放、工作日志上交外围、公至19点之前巡楼、21：30区检查。前台交接、VD房交接中介抽查、预订未到20点脏房量及协调赶房
f各值班室、厨房收档卫生、液化气、厨房锁门及安全公区安全及卫生、空调、灯光控制各值班岗位、工作间卫生22点后巡楼每3小时次保安巡楼记录签字商务区电脑、LED关闭22点前查房4间和所有维修房跟进晚11点前脏房赶完21：30至外围安全及车辆数量次日客源分析邮件、协议客户的统6：00计、报表打印及特殊房价备注、订房卡抵金券发放、客房查房表、意见表汇总、当天协议原件上交及帐卡建立、OOO房原因、当天回访记录、客人电话号码整理、中介数量、免费房及自用房电梯卫生外围灯开关大堂及卫生、各楼层灯光、空调开关6：00厨房备餐、仪容仪表检查至8：00值班经理查早餐质量及卫生包括员工早餐会议、团队接待或VIP时间详细接待情况及意见反馈（早餐、退房、叫醒时间明确）
特殊事件处理或交接事项：
注：本表格于每天早八点前交总经理。
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