第1章门店各岗位责任4
一、店长岗位责任4二、店长工作流程4三、店长每日检查项目表5四、组长工作流程6五、组长岗位职责6六、理货员岗位责任7七、服务台岗位责任7八、收银员岗位责任7九、收银员工作流程7十、收银工作注意事项：8十一、广播员岗位责任9十二、电脑操作人员岗位责任9十三、防损员员岗位职责10十四、企划员岗位责任制10十五、播音员工作流程10
第2章业务操作流程11
一、新品导入流程11二、接货验收规定11三、补货上架作业流程r