联通营销案例
【篇一联通营销案例】
投稿邮箱
小编微信号yystt083
【声明部分内容来源于网络我们对作者深表歉意如有侵权
请联系小编微信yystt001处理更新内容不易十分感谢大家
希望大家能理解支持】
营业员在销售现场的风姿一睹为快
销售之星
方小燕
何建虹
梁艳
她们在工作中总结的下面这些案例让大家一天可以轻松办理十户
智慧沃家赶紧学着点
你会还在为不知道怎样才能成功销售而烦恼吗想知道她们的营销经
验吗三大案例不同场景不同销售技巧见识榜样的力量。
案例一销售人员梁艳销售渠道
浙江省宁波市鄞州区石矸营业厅
销售对象针对家庭成员用户又有流量语音需求又处于使用麻烦
的用户
案例内容客户需求了解
一用户35岁左右的妇女来营业厅反映自己的号码停机了。后发
现原来是她们两夫妻一吵架她老公就把她的号码停机原来登记
的是她老公的身份证这位女士表示要登记自己身份证但她又
拿不到她老公的身份证所以无法过户。
销售应对策略
营业员听后查了一下她每个月的销费情况消费还是比较多的就跟她介绍了一个智慧沃家业务。第一智慧沃家同样登记的是
同一个身份证同一个人付钱最主要是如果主号码停机其他
号码也会一并停机如果主号码开机着其他号码也不会停机。这
样一来给这位女士避免了现在的困扰第二智慧沃家对他老
公是非常实惠的因为营业员查了一下她老公的消费情况流量用
的非常多每个月消费在200元左右营业员就推荐1699元含
4gb流量和2000分钟还送宽带该女士听完后从表情上已经
f完全接受了这个建议第三现在限时优惠政策免初装。用户一
听马上打电话给她老公。过了15分钟左右她老公出现在了营业厅。看的出来她老公也是很重视她我们营业员再添油加醋一下促
进这对夫妻的感情。ok推荐成功新装宽带1699元。
案例二销售人员方小燕销售渠道
浙江省宁波市姜山营业厅
销售对象例如针对有流量语音需求炒股、上网又有承担家
人消费的义务和能力的人父母等家人电话费需要她来缴纳
案例内容客户需求了解
一用户来到营业厅表示要开一张副卡。营业员了解到第一该用
户一边办业务一边在看手机而且是炒股界面第二这张副卡是
给她爸爸用的甚至还了解到她妈妈和外婆在用移动卡但也需要
她缴费第三她每个月消费在200元左右消费较高第四用
户缴费不方便还一边埋怨着。
销售应对策略
我们营业员直接介绍智慧沃家针对用户每一点的需求来介绍切
中用户要点。用户听后二话不说选了个1899还开了三张成员卡一张给爸爸一张给r