网址wwwiri
ba
kcom
2016年中国SaaS服务行业规模现状及发展趋势研究报告
一、投融资情况
一级市场较为看好SaaS行业，融资数量与金额爆发式增长2011年开始，我国SaaS服务行业的融资数量不断上升，在2013年迎来了快速增长期，其中2015年行业融资数量为195件，同比增长309。图表20102015年我国SaaS服务融资数量
数据来源：产研智库
近年来，我国SaaS服务行业的平均融资金额呈总体上升趋势，2015年平均融资金额为1亿6900万元。
f网址wwwiri
ba
kcom
图表
20102015年我国SaaS服务平均融资金额
数据来源：产研智库
二级市场对SaaS行业认可，对SaaS服务企业的投资热情高根据2013年至2016年4月的SaaS指数可以看出，这一段时间内A股上市的15家SaaS企业的表现优于大盘的综合表现，说明二级市场对SaaS行业亦较为认可，对SaaS服务提供商的投资热情较高。该SaaS指数以2013年1月4日为基日，以该日收盘后所有样本股的调整市值为基期，以1000点为基点，以15家在A股上市的SaaS企业为样本，每个样本股设置权重相等。SaaS指数每月审核一次样本股，并根据审核结果调整指数样本股，权重因子每月随样本股定期调整而调整一次。
二、市场规模
2015年我国SaaS服务市场规模近四百亿元，未来有望随行业热度而进一步扩大2015年我国云计算市场规模为637亿元，同比增长251；预计2016年这一数字将达到789亿元，同比增长239。20152018年的市场规模复合增长率预计为222。
f网址wwwiri
ba
kcom
图表20122018年我国云计算市场规模
数据来源：产研智库
2015年我国SaaS服务市场规模为382亿元，同比增长251。预计2016年我国SaaS服务市场规模将达到491亿元，同比增长285。1518年的复合增长率预计为326。企业判断图表20112017年我国SaaS服务市场规模
数据来源：产研智库
优秀的SaaS企业应拥有低获客成本以及高续约率，注重自身的产品研发、运维及销售根据美国投资人对SaaS企业的评判标准，目前业内总结出了如下的三个公式：客户生
f网址wwwiri
ba
kcom
命周期价值是获客成本的3倍以上，每年的获客成本要小于当年的客单价，即成本低于收入。此外，客户流失率要小于5。除了数据判断，优秀的SaaS企业还应当注重自身的产品研发、运维服务以及产品销售。产品研发包括产品性能、研发能力、迭代速度等，运维则包括产品后期监测、运营以及维护、以及企业客户行为的数据分析，以便更好地了解客户特性、客户活跃度及忠诚度，画出客户生命周期曲线，做好客户流失预警机制。上市r