感及承诺感;帮助他对事物拥有平衡的看法。
f第二型助人型二号特性:帮助者基本恐惧:不被爱,不被需要基本欲望:感受爱的存在对生命的要求:如果有人爱我及有人被我爱护,我就OKAY了。特质:感性,热心,友善,取悦人,时常感觉自己付出得不够,乐于助人,甘于牺牲,占有欲强,有感情帐簿。顺境可以爱人及被爱时:富于同情心,体恤别人的处境,付出无条件的爱。逆境没有爱或被背叛时:横蛮无理,操纵性强,对人有过分的要求。处理感情的方法:过分强调别人的需求,而忽略了自己的需求。否认:本身的需求,对生命的失望,愤怒感,被伤害的感觉。身体语言:柔软而有力,愿意与人有身体接触;面部表情;柔和,多笑容;讲话方式语调:速度倾快,声线较深,自嘲,有幽默感。常用词汇:你坐着,让我来;不要紧,没问题;好,可以;你觉得呢工作环境:强调合作性,大家同向一个目标迈进,没有人际纠纷。不能处理逆境时出现的特征;戏剧型性格:骄傲:对爱的极度需求;享乐主义;具高度诱惑性;任性;戏剧化吸引注意;不要求不容许别人帮助;感情易受牵制;反智主义。二号警钟:取悦人;表现过分友善;太关怀别人的处境;太过慷慨;过分阿谀奉承;填补内心的空虚;不能确定别人的好感是否真的;不懂得接受别人的赞誉。座右铭:施比受更有福典型冲突点:偏袒某些同事,引起其它人的不满,小圈子优点:令人觉得特别被欣赏缺点:听话就有好日子过,否则不管你最适应工作环境:很多人际沟通,被重视,被爱戴不适应工作环境:缺乏正面的人际沟通管理方式:感性,助人成长,全都往肩上扛令人不安地方:2号的爱有时令人窒息;缺乏客观评估标准;爱人变成害人沟通要点:保护人性化;清楚二号的盼望;帮助二号讲出本身的真正需求;不要让二号为你付出太多;小心二号将你的批评当作人身攻击;恰当时有一定的身体接触激发要点:让二号感觉伟大;在可能的范围内,尽量暖二号的心;注重一对一的沟通;帮助二号提升自我价值;二号害怕当众出丑,容许二号有足够的时间及资料去学习新事物二号害怕冲突;向二号确保冲突不会影响别人对他的好感;时间管理:时间不属于自己的;解救方案;防止二号越帮越忙,令他们分辩出他们想付出的未必是别人需要的;二号不容忍人际空间,提醒二号有时要袖手旁观,给予别人成长机会;鼓励二号先作好自己的工作;提点二号不要将人家的问题扛在肩上;达成协议:二号要面子,令二号r