面对每一位违法当事人、事故当事人我们要时刻提醒自己是人民的公仆，手中的权力应该成为为群众解决问题的保障。群众是水，我们温柔对待，他们便同样报以温情但若是不顾群众想法而一意孤行，那就是礁石与激流的碰撞，只会让整个社会环境更加不和谐。
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