第一季度护理工作总结一
这一季度是20xx年最忙的院领导带领门急诊护理人员圆满地完成了“二级甲等妇幼保健院”的创建现将本季度的护理工作总结如下
一、加强科室护理管理
1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排要求科室护士24小时电话畅通做好突发事件的应急准备合理安排班次。
2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与0救护车出诊准备工作做到药品、物品、器械齐备。在“0”院前急救及院内急救演练过程中从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科每个环节都要求做到无缝衔接确保急诊绿色通道畅通无阻为病人提供了方便快捷的急救服务。
3、进一步完善了急诊留观病人的管理针对留观输液病人制定了管理办法及护士工作流程为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境。
4、做好急救药品及急救仪器的管理保持急救器械、物品、药品处于应急状态保证急救物品药品完好率100。
二、加强科室护理业务技术培训
组织护理人员学习急救相关知识使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、呼吸机、心电图机、电除颤的配合使用等专项抢救技术和知识。
三、加强科室院感管理
在急诊抢救工作中加强医院感染管理落实医院感染管理规章制度和工作规范严格执行操作规程和工作标准防止传染病的传
f播严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理防止交叉感染保证无菌物品合格率100。
四、开展优质护理服务提高病人满意度。
1、以身作则教导护理人员改善服务态度要求所有护士按规范着装使用文明语言。
2、树立以病人为中心一切服务为病人急病人所急想病人所想的服务意识充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾。
3、优化门急诊就诊流程及时分诊对急危重患者优先诊治处理。
五、我们虽取得一定的成绩但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足
1、急诊科医护人员应急急救经验不足急救技能有待提到要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。
2、需加强沟通交流技巧的培训。
3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程避免手忙脚乱。
4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量严格执行抢救过程中的口头医嘱制度。
5、注意动态观察患者病情具备整体观和全局观在急诊患者病情尚未稳定前一定要加强巡视和沟通。
6、加强医院感染管理和学习。
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