商务礼仪试卷及答案1
导读：《商务礼仪》练习题（一），1在商务礼仪中，6在商务交往过程中，交际礼仪给了一个规范的做法：（），12在商务交往中，13现代商务礼仪中在商务信函的处理上我们应该做到：（），14在接待客人中客人第一次来上下楼梯有时不可避免下面符合正确商务礼仪的，A、符合礼仪规范因为白色百合花代表百年好合爱情纯洁美好，B、不符合礼仪规范因为在日本百合花只有在丧事时使用，17在办公室中
《商务礼仪》练习题（一）一、单项选择题（每小题1分，共20分）1在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）A两粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞开2如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（）3以下哪个不是交际交往中宜选的话题（）A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题4从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较（）A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确5公务用车时，上座是（）A、后排右座B、副驾驶座C、司机后面之座D、以上都不对6在商务交往过程中，务必要记住（）A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对7打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对8出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（）A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对9西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物（）A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对
f10从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于（）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部11无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致（）A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对12在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该（）A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对13现代商务礼仪中在商务信函的处理上我们应该做到：（）A、商业谈判主要是以面谈为主信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范一丝一毫也不能轻心大意14在接待客人中客人第一次来上下楼梯有时不可避免下面符合正确商务礼仪的做法是：（A、上楼时让领导来宾走在前方下楼时将相反B、上楼时让领导来宾走在后方下楼时一样C、上下楼r