本规定执行。监控中心值班管理规定1、监控中心包括:消防监控、设备运行监控、治安防盗监控、车辆管理监控。2、监控中心是掌握控制各类设备运行、治安防范、车辆管理;发现各类设备故障、各类火情、治安隐患;及时报告,指挥抢修灭火,沟通上下联络的重要部门。3、监控中心、实行24小时全天制值班,值班时间,要认真做各类设备的运行监控工作,确保各类设备系统运行正常;发现异常情况,要及时向有关部门相关人员报告并作好登记记录,以及维修人员跟踪记录。4、出现故障及时报警信号,应立即核查信号真伪情况。5、监控中心的电话属专用报警联系电话,任何人不得占用、影响报警、指挥联络。6、发生各类重大设备故障应及时向有关领导报告,并将上级指示及时准确通知相关维修人员。7、上班值班员在交班时应认真作好值班记录,接班人员对监控设备、监控记录确认签字后,上班人员才能下班。■工作规程、标准维序(车管)员处理问题基本原则和方法1、原则:维序员在工作中会遇到许多问题要处理,在维护业户的安全和利益以及自身安全的同时,应遵循依法办事、执行政策、不徇私情、以理服人的原则。2、方法:对不同性质的问题采取不同的方法处理。1)对一般违反法规和管理规定的问题(如民事纠纷),要分清是非,可以说服教育、耐心劝导;对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要把矛盾激化。2)在处理方法上,坚持教育与处罚相结合的原则,如情节轻微,不需予以处罚的,可当场教育劝导,或协助所在单位、家属教育劝导;如需要治安处罚的,交公安机关处理。3)违反其它行政规定的,交行政机关处理。4)对于犯罪行为,应及时予以制止,并把犯罪分子扭送公安机关。巡逻岗工作规程1、目的:全方位巡逻管理区域,保证大楼的安全,维持良好的工作和生活秩序。2、适用范围:物业服务中心维序巡逻。3、准备工作:按《维序员仪容仪表规定》和《维序员交接班制度》作好上岗执勤的准备工作和交接工作。4、内容:41工作时间安排:1)值班岗维序员实行24小时值班制。2)早班:7∶3015∶30;中班:15∶3023∶30;晚班:23∶307∶30,早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即每月10日,20日,30日为倒班日(各维序队可根据实际情况修改)。
f42大楼巡逻:1)巡逻周期:90分钟巡逻签到一次。2)巡逻规律:先从天面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下r