物业管理实务模拟试题及答案
一、填空题20个空,每空1分,共20分1.在英国,微观上,19世纪60年代伯明翰市的设的角度出发,开创了由政府出面主持房地产即物业的成片2.物业管理起源于纪30年代在于战略考虑,他的4.成为“中国第一大管家”。5.新建居住物业一般实行进行改进。6.居住物业管理的目标有经济效益的目标、、7.会所是指为人们提供以须逐步引入和、。已成为我国房产管理的发展趋势。机关办公物业也必进行管理。、、共同组建的配送。和的场所。,的物业管理;原有的居住物业也在进行,急需的改造及逐步引入物业管理;而旧城区中的居住小区在物业管理上是形成和出现。。但作为一个公司来讲,处都是统一的,都实行标准化管理。、、(OctaviaHill)最早为其出的先例。租物业制定了一套规范。在宏观上,伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要,从城市建,但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世
3.在美国,对物业管理公司来说,每一个物业均是其
介入写字楼、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达100余处,
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8.作为商务性的物业,写字楼常常被用来全部出租,以9.实行专业化社会化的10.商业企业的配送中心。即由
中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。二、判断并改正错误题:(首先判断正误,如有错误还须改正,5小题,每个3分,共15分)1.物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理,应在保持物业功能的正常发挥的前提下,始终以满足业主及物业使用人的需要为主旨。2.会展物业是商务物业的一种。3.一写字楼价值6500万元,可租面积为190万平方米,业主设定资产折旧率为18%,每年偿还抵押贷款1300万元,物业运行费用每年540万元,业主至少需要在其收回投资的财产上每年加收11%作为回报。那么其最小租金则为35元/平方米年。4.对于装修的违章,由于物业公司没有执法权,在运用处罚措施时,应适当掌握尺寸,避免由于处罚引起不必要的争执,对于难以解决的问题,可要求有关执法部门(城监、公安等)协助处理。5.物业管理文件材料书写要工整、清晰,可用普通圆珠笔、铅笔或复写纸等记录材料。三、多项选择题:(5小题,每小题3分,共15分)1.以下属于物业分类管理的特点的有(A、物业管理主体的多样性)。B、物业分类管理对象的特定性
fC、物业分类管理活动的竞争性E、物业管理服务目标的双重性
D、物业分类管理手段的先进性)。B、商业场所物r