电力职业技能鉴定考试《农网配电营业工》高级工理论试卷农网配电营业工》答案A卷A卷
一、选择题（每题1分，共20题）1答案C2答案B3答案B4答案：B5答案C6答案：C7答案B8答案A9答案A10答案B11答案B12答案C13答案A14答案D15答案B16答案D17答案B18答案C19答案A20答案C二、判断题（每题1分，共20题）1答案√2答案√3答案：4答案√5答×案√6答案：√7答案√8答案×9答案×10答案√11．答案√12答案√13答案×14答案√15答案√16．答案：√17答案√18答案√19．答案：√20．答案×三、简答题（每题5分，共4题）1答案：（1）使用文明礼貌用语，严禁说脏话、忌语。（2）语音清晰，语气诚恳，语速适中，语调平和，语意明确，提倡讲普通话。（3）与客人交谈时，要专心致志，面带微笑，不能目光呆滞、反应冷淡。（4）尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与客户的交流效果。（5）认真倾听，注意谈话艺术，不随意打断客户的话语。2答案：（1）客户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出允许变动幅度，给客户造成损失的，供电企业应按客户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以客户当月用电的平均电价的20给予赔偿。（2）客户用电功率因数未达到规定标准或其他客户原因引起的电压质量不合格的，供电企业不负赔偿责任。（3）供电电压变动超出允许变动幅度的时间，以客户自备并经供电企业认可的电压自动记录仪表的记录为准，如客户未装此项仪表，则以供电企业的电压记录为准。3答案（1）检查产品说明书，交接试验报告及试验合格
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证。（2）变压器整体及附件无缺陷，油箱及套管无渗油现象。（3）变压器顶盖上无遗留物，外壳表面油漆完整，颜色标志正确。（4）接地可靠，器身固定牢靠。（5）储油柜的油位正常。（6）分接开关操作灵活，并指在运行要求位置。（7）温度计指示正确。4．答：（1）纯电感电路的电压与电流频率相同。（2）电流的相位滞后于外加电压u为π2（即90°）。（3）电压与电流有效值的关系也具有欧姆定律的形式。四、计算题（每题5分，共4题）1
R23
解：
R2R34×42R2R344
RR1R23224
IU4010AR4
U2U3IR2310×220AI2I3U24010AR24U3205AR34
答：R232Ω，R4Ω，I10A，I25A，I35A。2解：（1）变压器二次侧的额定电流
I
44×103200A220
每个用电器的电流
I
P22×10320AUcos220×05
r