合，由管理者做出点评，更利于员工的学习与吸收。4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行进行层层分解实施，具体计划（略）
f五、培训效果评估针对不同的方面项目，有针对性地进行培训评估，具体如下：1、培训意见反馈在培训结束后，要求每位管理者填写培训意见调查表，主要包括：
课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。
2、参训人员对知识、技能的掌握由笔试考核与培训心得体会两部分组成，进一步对培训效果评估。3、训后的改善培训不能立即看到效果，所以需要一段时间的观察、考核，以及公司决策层的日常观察工作情况。通过观察考核，如果没有达到预期的培训效果，可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训，再次考核，直到达到预期培训效果，在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见，反复应用，通过行动总结行动总结，达成培训效果。4、培训效果的影响与回报培训部对年度培训工作作出综合评估，通过客观数据对比与分析，得出最终的培训效果分析报告。包括年度培训投入与产出对比，绩效管理对比等等。5、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。每次培训结果都带
f入个人档案，作为今后的薪酬、晋升降职、解聘的重要依据之一。六、培训预算
内训产生的费用主要以书本费、讲师授课费为主，而外训产生费用较大，具体要参照课程收费标准。
（此节暂略）
宋乐2011年6月4日
fr