北京大学网络教育学院2012年秋季企业现代管理作业1案例分析题第三章近几年来国内电子商务发展促成了网购行为的不断激增。据淘宝网统计2008年上半年的交易量为413亿元接近2007年的433亿元年增长率超过150而快递方式是电子商务实现实物配送的主要渠道有预计2009年“网购”商品的快递业务将超过30以上而城市内和城市间跨地域业务合作和管理的不断紧密也促使了同城快递和异地快递业的繁荣跨国快递方面中国加入WTO后加速了与世界经济的融合国际贸易额一直持续较高年均增长率因此跨国商业文件、私人物品、贸易样品等的寄送需求量不断上升。整体看来随着我国经济走势的不断上升邮政服务的行业发展空间很大。据预测未来十年中国GDP的年增长率如能保持8左右则我国快递业的年增长率将能达到约25。在这种契机下众多快递公司争相成立目前在邮政管理部门登记备案的快递企业有5500多家从业人员约30万人。这些环境的改变给我国传统的邮政局的邮递业务造成了很大的挑战。请您简述SWOT分析法并结合你自己的认识采用SWOT方法分析国有的邮政局邮递业务面临的经营环境。答SWOT分析是一项计划活动在此活动中管理者需要确定组织的优势和劣势以及环境中的机遇和威胁。SWOT分析的基础上组织不同层次上的管理人员能够对公司层次、在业务层次和职能层次的战略进行选择使组织以最佳的途径完成使命实现目标。优势分析信誉优势中国邮政已经有悠久的历史实实在在为人民服务在人民心中它已是生活中不可缺少的一部分。邮政速递物流公司依托着中国邮政这样的群众优势发展迅速是很必然的那么做为一个新起公司它就必须秉承“百年邮政”的良好信誉恪守“至诚致信、精益求精”的经营理念敢于创新最求发展。在很多高价值和重要的物品客户群体还会是更倾向于中国邮政。资源优势“两网三流”两网就是实物网、金融网三流就是实物流、信息流、资金流。两网给邮政速递物流公司带来资源优势业务可以覆盖全国每个地方。这是其他快递企业都无法可以媲美的。三流合一的优势为速递物流公司在电子商务市场的发展提供保障邮政速递将商品妥投信息主动反馈给电子商务网站用作支付商品货款的凭据充当了信用认证角色使电子商务交易的信用体系成为完整的闭环加快了商品资金的流动真正实现电子商务的“三流合一”。管理优势邮政速递物流公司能一直经营的这么好那么肯r