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勤威天津工业有限公司内部物流满意度调查表
部门业务内容

满意程度

评价人日期
信息流1830订单传递是否及时2顾客的反馈是否及时传递SIM系统3顾客满意度调查有关物流方面的不满意是否及时传递4ASN是否准确及时发出物流
良好一般很差□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
生管
信息流1生产计划安排是否合理2出货计划安排是否合理3未达成订单是否及时通知业务4原物料库存状况是否及时通知采购5在制品成品库存状况是否清楚物流信息流1进货时间通知是否及时准确物流1物料供应是否及时信息流1是否按生产计划生产2生产出现异常需调整生产计划是否及时通知生管3未成生产计划是否及时通知生管物流1领料是否按先进先出的原则2毛坯供应是否及时标识是否准确3是否按规定地点存放在制品是否阻碍各种通道4在制品的存放是否符合人机工程5周遭环境是否整齐整洁
采购
铸造
加工
信息流1是否按生产计划生产2生产出现异常需调整生产计划是否及时通知生管3未达成生产计划是否及时通知生管物流1领料是否按先进先出的原则2是否按规定地点存放在制品是否阻碍各种通道3在制品的存放是否符合人机工程4周遭环境是否整齐整洁物流1是否正确包装2标识是否正确3包装数量是否准确4用于确定出货数量的设备是否按期校验并标识
品保
生技总务
信息流1是否及时提供包装包装材料方式标识基准书物流
1不能再利用的物料是否及时进行处理
备注1此调查表由生管课负责人负责主导每季度的调查将调查结果存档生管课汇总出具体的不满意的地方在QOS会议上提出2对于一般很差的评价应提出具体的不满意的案例用附页的形式做出以便做出整体改善规划
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