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织进行全面管理的综合系统。一个组织在建设管理信息系务。
13管理信息系统对企业战略作用的影响分析今天,在我们的周围已经和正在发生巨大的变化。市场竞争机制正在将信息系统的新的战略作用带入人们关心的焦点。透过那些成功地应用了现代管理信息系统的企业,我们看到了一个事实,信息系统能够影响企业的效益、新的产品、新的市场和获得。尤其重要的是它可能导致机构结构的改变,促进企业革新,极大地改变机构发展的方向和速度。事实上,信息系统正在承担着三个重要的战略作用或目标,即:1参与市场竞争的工具;2对企业经营运作机制和结构的影响;3促进内部革新的催化剂。管理信息系统对经济的作用依据米歇尔汉默提出的BPR的观点:“企业经营过程的再造工程就是彻底重新思考和设计企业作业流程,期望在成本、质量及顾客服务上能够得到显著的改善。”因此在结合BPR的信息系统开发中,重视“附加经济价值”是一项极其重要的基本原则。所谓经济附加值,指的是一种衡量资本赢利率的基本尺度,即从经营收入中减去纳税额,再减去资本费用,剩下的就是附加经济价值。采用这种原则,经营者可以了解自己资本的真正费用是多少,在经营中占用了多少资本,特别是了解自己在经营中搁死了多少资本。MIS的建设是一种在需求、开发和应用中循环往复、不断发展的动态过程。其效益将在不断建设、不断应用的过程中逐步产生和增强,最终会给企业带来极大的经济效益。21管理信息系统对企业发展的作用管理信息系统对企业有着间接的和直接的作用,从间接方面讲,它提高了企业的无形资产和形象的知识含量,从直接方面来讲,它通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用,提高了企业的竞争力和利润水平。管理信息系统通过两个贡献来作用管理人的观念:一是对管理人个人的贡献,二是对企业的贡献。对管理人个人的贡献是指提高管理人的办公效率,可从实用和心理两个方面来考虑,“实用”考虑是指供管理人使用的办公软件必须简单、易用和好用,“心理”考虑是指管理信息系统必须满足管理人的权威感、名誉感和优越感。
对企业的贡献是指信息化必须帮助企业提高经济效益。这两个贡献或贡献的倾向将促使管理人改变对管理信息系统的看法,并对其持积极肯定和坚决支持的态度;进一步,还将启迪管理人的思维,使管理人把信息技术引入到管理活动的各个方面。在管理信息系统中简单的只拥有结构和组成是远远不够的,需要成功的管理一个企业必须在其中投入一些技术。单r
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