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考试科目:课程练习商务礼仪
题目总数:50
考试时间
2012515至2012819
最高分
96
剩余次数
2
满分:
100
本次成绩:96
本次考试结果
第1题回答正确
f公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜
半米之内
A√B05-15米之间
C15-3米之间D3米以上
第2题回答正确
一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜
√A10分钟,20分钟B10分钟,30分钟C20分钟,30分钟D10分钟,10分钟
f第3题回答正确
握手的方式和性格的特点有联系性格软弱,处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是
死鱼式
A
谦恭式
√B
对待式
C
双握式
D
第4题回答正确
为某人指示方向,应该使掌心与地面成度A15
B30
C60
f√D45
第5题回答正确
正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确
上班时间不能穿时装和便装
A
个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
B
工作之余的交往应酬,最好不要穿制服
C√D公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙
第6题回答正确
使用手机的不正确做法是
女士将手机挂在脖子上
√A
在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态
B
f手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中
C
手机不适合传递重要商业信息
D
第7题回答正确
如果主人亲自驾驶汽车,应为首位?
副驾驶座
√A
后排右侧
B
后排左侧
C
司机后排对角线
D
第8题回答正确
下面哪个家送手帕不合适
日本
A
f美国
B
澳大利亚
√C
古巴
D
第9题回答正确
交际场合应注意
使用称呼就高不就低
√A
入乡随俗
√B
摆正自己和别人的位置
√C
以对方为中心
D
第10题回答正确
生活中的称谓是指人们在日常生活中,彼此之间所采用的称谓语下面关于称谓的说法正确的是
f√A对于有身份年纪长者,可以以“先生”相称√B对于文艺界教育界人士,以及有成就有身份者,均可以称之为“老师”
对宗教界人士,可是称姓名加神职
√C
已经结婚的那一位称对象
D
第11题回答正确
交谈四忌是指
忌质疑对方
√A
忌补充对方
√B
忌纠正对方
√C
忌打断对方
√D
忌怀疑对方
E
f第12题回答正确
日常生活中要讲究礼貌用语,下面说法正确的是√A久未联系说“久违”√B请人指正说“斧正”√C麻烦别人说“打扰”√D请人指教说“赐教”
第13题回答正确
下列关于语言礼仪正确的有√A商务交往中应该遵循“六不问原则”
语言要正规标准
√BC商务语言的特点:“少说多听”
f√D双方初次见面无话可说时,可以“聊天”谈天r
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