，如果客人未到，日结时此单会自动入住系统，退房时前台需要用（）代码录入房费金额进行结账退离。中介根据此代码对7天进行补偿。A、现金B、银行卡C、集团已收款D、跳过日租
17、在（）之间4小时之内为时租房，超过4小时则加收全日租。A、06、0022、00B、08、0020、00C、10、0018、00D、12、0024、0018、现金缴存需要在（A、i
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C、mrp57daysi
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）系统中登记。B、crm7daysi
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D、dfak7daysi
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、7070）截图，用于突发情况应急使用。C、商务房明细表D、订单明细表
19、前台在每日夜审后应立即打印（A、房态图B、在住客人明细表
20、前台人员接听外线电话标准用语（）A、您好，请问有什么可以帮您？B、您好，7天酒店，请问有什么可以帮您C、您好，XX店前台，请问有什么可以帮您？D、您好，7天连锁酒店XX店，请问有什么可以帮您？21、查询客人信息，以下（A、身份证号B、手机号）可以查询C、会员卡号
D、出示二代身份证
22、入住房单中，主客人的设置会对下列（
）产生影响。
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7天学院
f7天连锁酒店
A、会员积分B、房价C、退房时间D、睡前牛奶领取）分钟内。
23、前台考核表中，要求前台办理入住需在（A、2，1B、3，2C、4，
）分钟内，办理结账退房流程需要在（3D、1，2
24、以下哪些情况可以不收取押金？（）A、金卡会员B、银卡会员C、白金会员25、客人入住时，房卡制作过程中，依据（A、预付房费天数B、订单天数
D、预付订单
）选取房卡天数。C、房卡系统默认天数
D、客人要求天数）
26、客人A通过手机客户端预订并预付1天167元的大床房，提供给客人B入住，请问客人所得积分为（A、16722200367B、（1672200）2267C、1672200534D、1672216727、23、00后，前台留下不超过（A、4000B、300028、来访客人在（A、23、00）元备用金，剩余投缴保险柜，保险柜放在监控可视范围内。C、100D、2000
）点之后，应安排在大堂会客。B、22、00C、24、00
D、21、00
29、我们为离店客人提供1天的免费寄存，过夜行李收费规则为（）A、10元件天B、20元件天C、20元件D、30元天30、当个人会员非预付单大于（A、5B、10）张时为异常订单。C、3
D、6）。
31、单人牙具、双人牙具线上售卖价为（A、253535C、2356
），线下售卖价为（B、352535D、152535）账户。
32、淘宝单的账单如果有余额，直接退至客人（A、储值账户B、银行卡C、淘宝
33、如何查询会员积分（）A、登录www7daysi
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→“登录”→“我的7天”→“我的积分”B、手机r