以示负责。
f夜班结束，双方核对记录，总核记录金额与现金金额是否一致，落款双人签名后与早班收银员交接，同时，按记录与柜台货品数量交接；帐实相符，交接双方均签名认可后，夜班人员方可下班离开。4．考核：值班人员违规任何一项，扣考核分1分。操作时限服务要求值班人员认真热情对待每位顾客，起床应答迅速，时间不超过2分钟，以免顾客久等。值班人员休息时间应控制在24；007；00之间。夜班时间不能以私人电话或私人问题影响服务。（4）考核：值班人员违规任何一项，扣考核分1分；被顾客投诉者，书面检讨并扣考核分3分。业务要求全面了解商品的功能主治及摆放位置，安全操作。遇缺货品种，详细询问病情，准确推荐代用品，并做好缺货登记，留下顾客联系方式上报经理。（3）考核：违规一项扣考核分2分卫生要求夏季每周更换一次床上用品，冬季每月清洗一次床上用品。值班人员夜间加餐应注意卖场卫生，不污染工作台面，不带入售药区和存货区，并及时清理垃圾。3、考核：违规一项扣考核分1分。其它1．21：30（21：00）关闭店铺后排、二楼及二楼以上卖场内照明并开启前排店内24小时照明；7：45开启。2．17：30（18：30）开启24小时售药窗口及夜间导购灯箱；7：30（6：30）关闭。3．外墙及招牌射灯夏季19：00、冬季17：30准时开启，晚间22：00关闭。4．考核：违规一项扣考核分1分。四、门店人员出勤管理（一）出勤原则1．门店现场人员应于每班接班前15分钟到岗。2．由门店现场管理人员每日考勤，严格按到岗要求操作执行，不得以公徇私，人情管
f理。二外出管理1．营业时间内无必要原因，员工一律不得脱岗外出。2．如有特殊原因必需外出，须经店长同意，并填写外出登记簿，在限定时间内执行，并完善交接班管理。交接班管理收银员清查现金、收据，与收银记录对照，确认帐实相符；填写收银交班单，交接钥匙、备用金等公物；填写缴款单，将现金存入指定银行。若特殊情况，现金存放保险柜，实行密码保管；发票连号保管，按空白票号实行交接；其它事项书面或口头交接；以上五项工作均完成，方可离岗，更换制服后下班。柜台人员交班时段内，交班与接班人员均按货架管理数量清查责任区域内货品，交接柜台钥匙，并按程序填写交接班记录；当班未尽事宜，书面或口头交接，提醒立即执行；完成交接，双方签章后交班方可离岗，更换制服下班。店长每月5日前向总部办公室呈报人员编制及月份考核表，制订所属门店上月工资计划；每月20日前，须排定下r