中国认证认可协会（CCAA）
2016年9月24日下午ISO90012015转版考试
基本同2015年11月14日上、2016年3月26日上午和2016年6月试题
一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置。每题1分，共40分，不在指定位置答题不得分）题号答案题号答案1D21D2A22B3C23C4C24D5C25B6C26C7B27D8C28C9A29A10D30D11D31C12C32A13D33C14A34C15B35C16B36C17D37B18C38A19D39B20A40D
1、ISO90012015标准中716组织的知识界定为（D）。（A）组织的所有知识（B）组织的知识产权（C）仅指工程图样、工艺文件、标准（D）获得合格产品和服务中运行过程所需的知识2、组织的知识可以从外部来源获得。以下正确的是（A）。（A）标准（B）过程、产品和服务的改进结果（C）知识产权（D）从经历获得的知识3、组织应对风险和机遇的措施与其对于产品和服务的符合性的（C）相适应。（A）有效性（B）预期结果（C）潜在影响（D）整体绩效4、最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺，以下说法不正确的是（C）。（A）确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合（B）积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性（C）使用管理的系统方法（D）对质量管理体系的有效性负责，推动改进5、ISO90012015标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C）（A）满足设计和开发的输出（B）满足设计和开发的评审（C）满足设计和开发的目的（D）满足设计和开发的控制6、组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合。（A）经营和决策（B）质量管理（C）建立和实现目标（D）管理7、法定要求是（B）强制性要求（A）标准规定的1
f（B）立法机构规定的（C）立法机构授权规定的（D）约定俗成的8、创新是新的或变更的实体（C）实现或重新。（A）定位作用（B）合理管理（C）分配价值（D）使用价值9、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（A）（A）产品（B）过程（C）服务（D）活动10、确定人员所需能力从下列哪些方面考虑？（D）（A）经验（B）培训（C）教育（D）以上都是11、人为因素是对考虑中的实体的（D）（A）人为参与影响（B）人为误差（C）人为的作用（D）人为影响特性12、依据ISO9001：2015，以下说法不正确的是（C）（A）对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施（B）质量管理体系应能确保实现预期的结果（C）外包的活动由外包方控制，不r