的正确操作，杜绝人为损坏；4、甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务，直到满意为止；
f乙方：1、乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法；2、乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作；3、乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延；4、乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系；5、乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系，便于及时通知新的用户请求；6、乙方在维护过程中，必须对甲方电脑中的数据资料保密。若有泄漏，甲方有权追究乙方的责任；五、服务承诺1、10分钟电话响应；服务热线：2、半个工作日上门（法定节假日顺延），如第一天不能解决故障，经客户许可，第二天继续上门；3、硬件故障在3个工作日内解决，如有特殊情况提前2个工作日通知客户；
f4、免费提供二级维修，只收取配件费；对同一硬件故障提供三个月有限保修（人为损坏除外）5、更换或购买维修配件时，需提前通知甲方，并应得到甲方确认后，才能进行维修操作；6、更换或购买维修备件时，我们将按低于市场成本费给予，并提供保修和免费技术咨询。六、合同期限、金额及支付方式1、此合同服务期限为年；（年月日至年月日）2、金额及支付方式：1）合同金额：（大写）2）付款方式：甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付，即自合同签定后七个工作日内付清七、法律适用与争议解决本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决；协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。
f八、协议生效及解除
本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。有效期结束本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。
甲方：
乙方：
代表人（签字）：
代表人（签字）：
签约日期：年月日
签约日期：年月日
（盖公章或合同章）
（盖公章或合同章）
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