优化发展环境促进和谐征收
为贯彻落实区委书记安树国同志对整治政务环境提出的“五最”标准，新年伊始我办对辖区内三横四纵、城中村改造和旧城区改造等项目进行了调查，制定了具有本部门特色的一转变二服务三提高四树立工作模式，并召开动员会迅速启动集中整治优化发展环境活动。一、转变工作作风。要在转变职能中敢于创新，敢于开拓。把工作内容从指令中“突围”出来，与群众的意愿并轨，多做工作指导，加强政策引导。最终要把工作内容创新的落脚点放到亲民、亲商上，真正做到干部围绕群众转，一切围绕发展转。要在转变作风中优化服务，优化形象。必须以提高效能，优化服务为核心，进一步改进工作作风。（一）要脚踏实地有点有面，深入到一线去，带着问题去，结合部门工作职能，努力形成能够指导面上工作的意见或建议。要知道居民在想什么，投资者希望机关做什么，善于掌握第一手的资料，勇于说出第一线的真话，敢于反映深层次的问题，能够提出可操作的对策。要坚决克服蜻蜓点水、走马观花，只调查不研究、只研究不解决的调研。（二）要大力倡导真抓实干、雷厉风行之风。要以火热的心肠、真诚的态度，抢字当头，说了算、定了干，风风火火、果断出手，今日事今日毕，决不拖延。
f二、为居民服务。坚持以人为本，力促和谐开发。征地拆迁工作涉及被征范围家家户户的切身利益，我们严格按照相关法律法规和政策规定推进征地、拆迁、补偿与安置工作，坚持从程序到实体，从手续到手段，都做到合法规范，坚持以德拆迁，文明拆迁，坚决杜绝野蛮拆迁和侵犯被征地拆迁的合法利益的不法行为。坚持做到以人为本，文明执法，努力达到法律效果和社会效果的统一。在谈固小区和天同生活区的项目改造中，我们要求每一位参与征地拆迁的工作人员，改变以往“生、冷、硬”的照章办事，务必为群众提供“保姆式服务”，做到七个一遍，即走一遍、讲一遍、看一遍、问一遍、听一遍、想一遍、写一遍。本着对群众高度负责的态度，为群众排忧解难，对承诺给群众的事如期、如约地办好，用严格的制度避免可能的工作失误，使征地拆迁补偿安置工作置之于广大群众的监督、理解之下，把各种社会矛盾和问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态，切实做到发现得早、控制得住、处置得好，使征地拆迁工作和谐、顺利、有序进行。三、为投资者服务。增强服务意识，树立为投资者服务的理念，切实把思想认识统一到优化发展环境、增强责任意识。以服务发展、服务r