保洁技能培训
第一章对保洁措施之安排及技能
学习目标:本章主要针对保洁人员在不同天气情况下,如何运用专业技能、使用不同的机器在各区域内达到专业的保洁目标。
学习重点:本章特别强调在使用机器当中的程序及各样药水的使用方法和份量。另一方面,为了有效的利用人力资源,学员应留意如何运用技能,有效率地利用机器进行保洁工作。一方面是节能,二方面是保养机器,避免过度劳损机器,三方面是有效利用劳动力及合理的使用化学药水份量。
内容:
第一节不同天气状况下保洁措施概论
一、各种天气变化的准备工作及防范措施
1.雨天
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fA.外围员工穿雨衣、雨鞋,负责外围的积水清扫和推移;B.大堂放置A字指示牌,“小心地滑”立在显眼处;C.保洁员准备好水桶、干墩布2个,毛巾若干备用;D.大堂指定一名员工发放伞袋,以免雨水溅落地面;E.玻璃大门处在原有防滑垫的基础上,铺垫付白单子,并保持整齐、
干净和定量更换;F.增加一名机动员人做辅助清洁和保持玻璃拉门的关闭。
2.雪天
A.外围调整员工扫雪除冰,按政府部门的要求和管理处的规定执行,及时清理大堂外围地面,保持没有过多积雪;
B.定时洒投稀释盐两边各一块“小心地滑”牌,外围立置“工作进行中”便于行人注意及绕行;
C.大堂增加保洁员一名,协助保洁并保持玻璃推门的随时关闭;D.玻璃大门处铺垫白单子,避免积雪或雨水溅落地面,并随时墩净
地面,保障行人的安全通行;E.注意提醒客人注意安全,小心地滑;F.每天夜间10:00,用洗地机清洗大厅外沿地面并墩净;
3.风沙暴尘天;
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fA.大堂放置“小心地滑”指示牌;B.准备好掸子、吸尘器,以便吸尘备用;C.注意玻璃推拉门随时保持关闭,以免风沙吹进大堂;外围保洁员视乎需要,配备囗罩和太阳遮帽;D.玻璃大门处铺放干净的白单子,保护大堂地面;E.每半小时清理一次防滑地垫(用吸尘器),并随时保持干
净;F.随时保持商场大堂外沿物业设施的干净,尘沙即有即清;G.其他相应工作的跟进和安排。
二、特别注意事项:
1.电源杆插头不能拉电源线拔起,应按住电源杆座板拔出电源插头。
2.清洗前应用湿毛巾沾地毯液在边角部位擦拭地毯,检查地毯是否脱色,以便做好相应的措施。
3.待地毯完全干透后,再用吸尘器吸尘,并及时理顺地毯色差。4.及时清洗机器,并做好相应的保养工作。
第二节石材地面晶面养护程序
一、步骤安排及相关程序
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f1.首先将多功能单擦机(450转分钟)及红色纤维垫准备好r