B扁平类C包状类D平刷类11、下列说法正确的是（ABD）
fA为了便于邮件的发运和处理，一次总包的袋数不宜过多
B航空邮件每个总包的袋数不宜超过20袋
C水陆路函件不宜超过50袋
D水陆路包裹不宜超过50袋
12、计算机整个键盘分为几个区域（ABCD）
A字符键区
B功能键区
C数字键区
D编辑键区
13、贴有改退批条的邮件，细分人员要根据批条内容，做出相应处理。批条内容归纳起来主要有三种情况（ABD）
A退回原址
B错分改投
C改退批条
D多个改退批条
14、“6S”管理的内涵有（ABC）
A清理、整顿
B清扫、安全
C规范、素养
D洁净、安全
15、生产作业现场定置定位管理规范说法正确的是（AD）
A牵引车不得驶出生产区域
B场内行驶速度不超过10kmh
C牵引拖车连挂限空车5辆
D牵引拖车装挂邮件拖车不超过3辆
16、关于邮政普遍服务说法正确的是（ABD）
fA邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务B邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递C邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递D邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递17、我国邮政编码的说法正确的是（ABCD）A我国邮政编码采用的是四级六位制结构B六位数的前两位代表省C六位数的前三位代表邮区D六位数的最后两位代表投递局（区）的编号18、省码即邮政编码的前两位码，下列说法正确的有（ABC）A北京10B上海20C天津30D四川5019、关于行政区域说法正确的是（BCD）A省级行政区35个B23个省C5个自治区D4个直辖市20、属于自治区的是（ABCD）A内蒙古自治区B广西壮族自治区C西藏自治区
fD宁夏回族自治区三、填空（每空1分，共20分）1、邮政通信的服务方针是（迅速）、（准确）、（安全）、（方便）2、邮件的生产传递过程大致可以分为（收寄）、（分拣封发）、（运输）和（投递）
4个基本环节3、包件包括（包裹）、（快递包裹）、（国内小包）4、邮件的投递方式有（按址投递）和（局内投交）两种5、三项基本制度是（扫描跟踪）（责任交接）（动态平衡）6、我国邮政编码采用的是（四级六位）结构7、汉字输入法分为（拼音码输入法）（形码输入法）（音形码输入法）
四、判断（每题1分，共20分）1、机要日戳可用于机要件上的邮票盖销，也可用于机要件的收寄、投递等工作（错）2、邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等（对）3、凡符合信函和包件准寄范围的，r