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职场称呼礼仪
篇一商务礼仪之职场中的称呼礼仪
商务礼仪之职场中的称呼礼仪
称呼是交际大门的通行证是沟通人际关系的第一座桥梁。所以称谓语使用得当与否对商务交际有直接影响。称呼是指当面招呼对方以表明彼此关系的名称。称呼语是交际语言中的先锋官。一声充满感情而得体的称呼不仅体现出一个人待人礼貌诚恳的美德而且使对方感到愉快、亲切易于交融双方情感为深层交际打下基础。
称呼的原则
在商务交际中人际称呼很有讲究须慎重对待。人际称呼的格调有文野雅俗高下之分它不仅反映人的身份、性别、社会地位和婚姻状况而且反映对对方的态度及其亲疏关系不同的称呼内容可以使人产生不同的情态。在交际开始时只有使用高格调的称呼才会使交际对象产生交往的欲望
f因此使用称呼语时要遵循如下三个原则
①礼貌原则。这是人际交往的基本原则之一。每个人都希望被他人尊重合乎礼节的称呼正是
表达对他人尊重和表现自己有礼貌修养的一种方式。交际时称呼对方要用尊称。现在常用的有