个责任系统C组织工作要充分考虑正式组织的影响D组织工作要充分考虑非正式组织的影响满分：4分3在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：ABCDA合理分工B明确责任C职位设计和权限授权合理D检查、监督有力，奖惩公正、及时满分：4分4波特提出的企业三种基本竞争战略是：ABCA成本领先战略B标新立异战略C目标集聚战略D多元化经营战略满分：4分5一般来讲，沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面，其中，客观障碍主要有：ABA信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障碍B组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性C在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍D下级人员的畏惧感满分：4分6衡量集权与分权程度的标志有：ABDA决策的数目B决策的重要性及其影响面C组织的规模D决策审批手续的简繁满分：4分7根据职权权力基础的不同，许多组织的管理者在运用职权时，将其分为以下几种不同的职权类型：ABC
f直线职权参谋职权职能职权矩阵职权满分：4分8管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当斯密关于分工可以带来产品数量剧增和产品质量改善观点的基础上，做了进一步的阐述，他认为制约分工的因素是：ACDA产品的消费量B产品的生产量C资本的实力D行业本身的性质满分：4分9部门是组织中的管理人员为完成规定的任务而有权管辖的一个特殊的领域，部门划分的原则主要有：ABCDA力求维持最少B部门结构应具有弹性C划清各部门的权力与责任D检查部门与业务部门分开设立满分：4分10不同的管理者的管理宽度可能有很大差别，决定其管理宽度的因素有：ABCA管理者与其下属双方的能力B授权C管理任务的性质D分权满分：4分ABCD
三、判断题（共10道试题，共30分。）V
1韦伯在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织理论，这一理论对后世产生了深远影响，他也被称为“组织理论之父”。BA错误B正确满分：3分2行政方法的特征是权威性、强制性、扁平性和抽象性。AA错误B正确满分：3分3按照职能划分部门是最原始、最简单的一种部门划分方法。AA错误B正确满分：3分4按控制点的位置，可以将控制划分为：预防性控制和纠正性控制。AA错误B正确满分：3分
f5管理宽度是指在一个组织中，从制定计划决策的最高管理人员到r