为受欢迎的业务伙伴r
6t什么是牛鞭效应？哪些因素造成了牛鞭效应？r
营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。r
造成牛鞭效应的因素：（1）基于订单的预测（2）批量订货（3）竞争性的价格策略（4）产品短缺时按比例供应的策略r
7t缓解牛鞭效应的策略有哪些？r
t信息共享减少不确定性r
t平滑产品需求减小变动性r
t缩短提前期r
t战略伙伴关系消除恶性激励r
t采用VMIr
8t什么是曲棍球棒效应？哪些因素造成了曲棍球效应？r
在供需过程中，存在一种称之为Hockeystick的现象，即在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，因此被称为Hockeystick现象。r
企业内部对销售人员的激励机制有可能造成这种现象。r
在快速消费品行业公司为了促使经销商长期更多的购买，普遍采用一种称之为总量折扣VolumeDiscou
ts的价格政策，这种促销政策是造成Hockeystick现象的根源。r
9t曲棍球棒效应对企业造成了哪些影响？r
Hockeystick现象的存在，给公司的生产和物流运作带来很多负面的影响。在这种情况下，公司在每个考核周期的期初几乎收不到经销商的订单，而在临近期末的时候订货量又大幅增加。尤其在快速消费品行业，一般采用MTSMaketoStock的生产模式，为了平衡生产能力，公司必须按每月的最大库存量而非平均库存量建设或租用仓库，Hockeystick现象使公司的库存费用比需求均衡时高很多。r
此外，这种现象使公司大量的订单处理、物流作业人员和相关设施、车辆在期初时闲置，而在期末，大家手头的工作又太多，拼命加班也处理不完，厂内搬运和运输的车辆不停运转，但有时还是短缺，从而不得不从外部寻求支援。这种情况不仅使公司增加更多的加班和物流费用，而且工作人员的差错率增加，送货延误的情况也时有发生，公司的服务水平显著降低。r
10t阐述回购契约和数量柔性契约的区别r
回购契约是在销售季末以低于全额的价格从零售商手上购买全部剩余未销售产品，数量柔性契约是在销售季末以全额收购全部不超过双方约定的量。r
11t简要说明供应链网络结构设计决策中的影因素。r
物流及设施费用、客户响应和本地情况、竞争对手、基础设施r
政治因素、宏观经济、技术、策略r
网络设计中的关键问题：r
选择最佳数r