杭州市“一日游”旅游合同（正面）
团号：旅游者姓名：共出发地点：人返回地点：线路名称：出发时间：
空调旅游车：12座及以下（）、15座（）、19座（）、33座（）、45座及以上（）行程安排游览项目及具体时间说明：因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件影响旅游行程的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。旅游费用包含项目：景点首道门票（）、旅游车（）、保险（）旅游费用午餐（）、晚餐（）、住宿（）、其他（）旅游费用成人人人×元人儿童人×元人。元上车时收取。人×元人元（车号：）
元，其中导游服务费元，剩余
已付预付款：保险
自愿购买旅游意外保险：
f
元；保险金额：
元人
1、本合同背面约定的事项作为合同的组成部分，经旅行社盖章、旅游者签名后生效。2、本合同一式二份，双方各执一份，具有同等效力。3、签约地点：旅游者（签字）：旅行社（盖章）：经营范围：旅行社业务经营许可证号：身份证号码：住址：联系电话：签约时间：住所地：合同经办人：联系电话：签约时间：
使用说明：本合同仅适用于经杭州市旅游委员会备案的杭州一日游经营企业。温馨提醒：1、为保障您的合法权益，报名参加“一日游”旅行团务必索取、保存旅游团费发票及本合同。2、导游人员应当佩戴导游证上岗，旅游者有权查看导游证件。3、若您有任何疑难或投诉，请拨：旅行社投诉热线：话：057196123。合同条款（反面）第一条旅游者的权利、义务，旅游投诉咨询电
f1、有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况，有权要求旅行社按照合同约定提供产品和服务。2、旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利；当人身、财产受到侵害时，有依法获得赔偿的权利。3、旅游者应当按照合同约定支付旅游费用，随团完成旅游行程，配合导游人员的统一管理。发生突发事件或者旅游安全事故时，对旅行社采取的必要救助和处置措施应予以积极配合，采取措施防止损失扩大。4、现金、有价证券、贵重物品应随身携带并自行保管。第二条旅行社的权利、义务1、核实旅游者提供的相关信息资料，根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。行程中，有权要求旅游者遵守合同约定的行程安排，拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。2、旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另r