镇原县开边中心卫生院关于提高医疗质量加强医镇原县开边中心卫生院关于提高医疗质量加强医关于提高医疗质量加强疗卫生安全管理专项活动实施方案疗卫生安全管理专项活动实施方案
县卫生局近年来，在县卫生局的领导下，通过实施项目工程，加强管理，我院各项工作得到了较好发展，在制度建设、质量管理、预防保健、急诊救治、村卫生所整建等方面做了大量的工作，得到了当地政府的肯定和社会的好评。但是，随着业务量的加大，工作人员紧缺，许多同志身兼数职，部分同志医德缺陷严重，个别同志专业素质低下，不注意规范操作，医疗安全隐患依然存在。今年以来，由于人员变动，科室负责人员调整，部分科室疏于管理，工作人员责任心不强，在值班检查中经常发现不规范操作和不良表现，虽然没有发生医疗事故和医疗纠纷，但小的医患摩擦时常发生；院内考核力度不大，处罚措施不够得力，这些都严重威胁了患者的安全，影响了我院的声誉和可持续发展。为了进一步加强我院医疗质量管理，构建和谐医患关系，建立长效管理机制，按照县卫生局专项治理活动安排，经院务会2008年11月19日讨论，制定我院关于提高医疗质量，加强医疗卫生安全管理专项活动实施方案如下：一、指导思想坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量，加强医疗安全管理为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全、
f构建和谐医患关系为主要内容，针对全院存在的问题，严肃整改，完善规章制度，建立长效工作机制，加大考核体系建设，促进全院工作健康发展。二、工作目标在县卫生局和镇政府的领导下，通过整改措施，使医疗环境明显改善，服务质量全面提升，安全隐患彻底消除。三、主要工作1、加强职工思想教育，要以本次活动为楔机，回顾反思安全观念，使医疗安全融入全体职工意识和日常行为当中，同时，大力开展职工卫生法律法规教育培训，增强法律意识，做到依法执业。2、加强医疗质量管理，进一步完善考核体系建设。重新回顾整理我院质量、安全管理细则，按照质量管理制度要求，逐条完善各项考核监督措施，针对存在的问题及时制作相关操作规范，使各项工作有章可依，严格各项考核措施，加强值班安全检查。杜绝责任事故发生。3、落实药品使用管理和院内感染管理。重点以处方评价，抗菌药物合理使用为切入口，规范临床用药，做到不重复使用药品，不滥用乱用药品，不给患者增加额外负担，并密切关注药物毒副作用的发生。进一步加强感染管理，配备兼职管理人员，r