容要具体,不要提抽象、笼统的问题。(2)单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个以上的问题合在一起提。(3)通俗性原则,即表述问题的语言要通俗,不要使用被调查者感到陌生的语言,特别是不要使用过于专业化的术语。4准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。5简明性原则,即表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和嗦。6客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导性或倾向性语言。7非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。二特殊问题的表述方式1释疑法.即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。2假定法,即用一个假言判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。3转移法,即把回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对别人的回答做出评价。4模糊法,即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案,以便被调查者做出真实的回答。例如,个人收入是一个比较敏感的问题,许多人不愿做出具体回答。但是,如果这样设计;您本人全年的收入是:①1000元以下□②10011002元□③20015000元□④500110000元□⑤1000130000元□⑥3000150000元□⑦50001100000元□⑧100001元以上□这样,被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。编辑本段六、回答的类型和方式类型回答有三种基本类型,即开放型回答、封闭型回答和混合型回答。一开放型回答所谓开放型回答,是指对问题的回答不提供任何具体答案,而由被调查者自由填写。例如:您认为加入WTO后中国面临的最大挑战是什么?您对于轿车进入家庭有何看法?开放型回答的最大优点是灵活性大、适应性强,特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。同时,它有利于发挥被调查者的主动性和创造性,使他们能够自由表达意见。一般地说,开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息,有时还会发现一些超出预料的、具有启发性的回答。开放型回答的缺点是:回答的标准化程度低,整理和分析比较困难,会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息。同时,它要求被调查者有较强的文字表达能力,而且要花费较多填写时间。这样,就有可能降低问卷的回复率和有效率。二封闭型回答
f所谓封闭型回答,是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答,而不能作这些答案之外的回答。封闭性回r