鑫泰集团旅游公司管理制度(草案)
二0一二年七月二十二日
f目
第一章公司精神:第二章组织机构图第三章部门管理职责概要一、锡林郭勒草原游牧风情园二、锡林郭勒游牧旅行社第四章考勤制度
录
第一节出勤制度第二节请销假制度第五章办公管理制度第一节办公管理制度第二节电话管理制度第三节办公用品管理制度第四节员工着装管理制度第五节安全保卫制度第六节车辆管理制度第七节公司内部协作制度
第八节保密制度第九节首问负责制度第十节离岗留言制度第十一节工作失误上报制度
f第十二节亲属回避制度第十三节内部反垄断制度第六章人事制度第一节聘用制度第二节员工培训制度
一、新员工培训二、在职员工培训三、员工公费培训第三节员工学习管理制度第四节学历、职称证件管理制度
第六节员工辞职、辞退、调动制度第七章财务制度第一节财务报账核销制度第二节财务审批权限制度第八章游客服务管理制度
第一节活动策划管理制度第二节游客接待管理制度第三节票务工作管理制度第四节导游导向管理制度第五节游览环境管理制度
第六节旅游安全管理制度第七节游客物品保管规定第八节园区游乐设备管理制度
f第九节环卫工作管理制度第十节环卫绿化标准第十一节对讲机使用管理制度第十二节导游管理制度第十三节游客接待部管理制度第十四节停车场管理制度
f鑫泰集团旅游公司管理制度
第一章公司精神公司精神:诚信敬业团结高效创新共赢第二章鑫泰公司旅游事业部组织机构图
f第三章部门管理职责概要一、锡林郭勒草原游牧风情园1、种植部、种植部:按着集团的总体要求,圆满完成种植、养殖任务,为旅游业务开展创造有利条件。2、餐饮客房部负责游客蒙餐、夜宵、简餐、住宿、棋牌管理运行工作。3、工程绿化部负责园内工程设施的建设、保养维护、绿化美化工作。4、企划部负责旅游项目策划、文化宣传策划、运营管理策划、大型活动策划。①旅游项目策划根据园内实际情况结合草原旅游特点,不断的策划新颖独特的游乐项目,提升园区的知名度、美誉度。②文化宣传策划企业文化的策划、建设,蒙元文化、习俗的挖掘展示,企业形象的策划、宣传。③运营管理策划企业经营策略策划,中长期发展战略的制定。④大型活动策划公司主办的大型活动的策划,收集社会信息,积极承办社会
f大型活动。5、财务部、办公室。草原游牧风情园下设财务部、办公室,按着集团的总体部署要求,r