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方式,它通常有五个步骤,下面不属于培训步骤的是(B)。(A)准备(C)解释(B)简要介绍(D)示范
解析:个人下教材第87页,培训的五个步骤,不包括简要介绍。对应序号GX32知识点。
38、李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处不包括(D)。(A)促进团队成员的发展
f(B)在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系(C)提高团队整体实力(D)增加员工之间的竞争解析:个人下教材第57页,团队领导积极参加团队学习活动的意义。对应序号GX20知识点。39、目标管理是一种常用的分析组织目标的方法,它包括四个共同的因素,下面不属于这四个因素的是(C)。(A)明确目标(C)分析行动(B)规定期限(D)反馈绩效
解析:目标管理包括四个要素:明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。对应序号GX35知识点。40、高总的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他决定给他下属的几个经理更多地授权,下面关于授权不正确的是(A)。(A)对授权过的工作无论怎样都不宜再过问(B)挑选合适的人进行授权(C)给予自主权,确保下属获得完成任务所需的权力和资源(D)明确授权的目的是发展而不是转嫁责任解析:A选项的说法过于绝对,授权过的工作也可进行适当指导。对应序号GX71知识点。41、要想有效地开展计划,必须获取所需的资源,通常所说的资源不包括(B)。(A)人力(C)设施(B)文化(D)信息
解析:开展计划所需要的资源包括人力、物力、信息、时间和资金等,文化不属于资源。对应序号GX3842、人力资源部的张经理决定为公司建立一个更有效的评估体系,这个评估体系不应该(C)。(A)以建设性的反馈信息为基础激励员工(C)去掉稳定的、连续性的目标(B)鼓励员工对他们的工作开展讨论(D)将绩效与奖励挂钩
解析:个人下教材第127页。评估体系需要保持稳定的、连续的目标。对应序号GX45知识点。43、组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈,这些渠道包括(D)。(A)电话交谈(C)调查和报告(B)问卷(D)其他都是
解析:个人下教材第118页,利益相关者的反馈。对应序号GX41知识点。44、在现实生活中,人们有时会发现,真心的希望会带来你所希望的结果,这种现象是(B)。(A)信任效应(C)期望效应(B)皮格马利翁效应(D)晕轮效应
解析:个人下教材第151页皮格马利翁效应。对应序号GX53知识点。45、胡先生认为大部分人天生懒散,不愿意工作,必须给他们好处或者说服他们,他们才会r
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