物业保洁服务标准与制度
一、卫生清洁达标标准
1住宅楼总体清洁服务
1清理小区内所有垃圾到垃圾转运站每天2次
2清洁垃圾桶每天1次
3清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次
4清洁所有出口大门每天1次
5清洁所有手印及污渍包括楼梯、墙壁、防烟门每天1次
6清洁所有扶手、栏杆每天1次
7清洁照明灯及灯罩每周1次
8拖擦地台、云石、大理石表面每周1次
9清洁所有楼梯及窗户每天1次
2人行楼梯卫生
1扫净及拖抹所有楼梯每天1次
2洗擦扶手及栏杆每天1次
3洗擦楼梯表面每月2次
3商业街卫生
1商业街地面卫生每天清扫2次无数次巡视
2花坛卫生每天2次清检每月2次除草、杀虫
3墙面牛皮癣及卫生清理每天1次
4商业街广场卫生每天2次
5商业街过道卫生每天2次
6垃圾筒清擦卫生每周2次
4销售大厅卫生
1销售大厅地面清扫卫生每天3次无定时巡视
2玻璃橱窗清擦卫生每天1次
3接待桌清擦卫生每天2次
4销售大厅卫生间及洗手池卫生每天2次无定时巡视
5大厅吧台卫生每天清扫2次
6大厅模型清擦卫生每3天一次
7大厅门口清扫卫生每天2次
5住宅楼外围卫生
1外围清扫
每天环绕数次
2垃圾站清理每天2次
6公厕卫生
1公厕室内每天保持清洁无异味
2每天在700之前清扫完毕每1小时冲洗一次无定时巡视
3定期对公厕室内配件进行检修
4公厕台面卫生每小时冲洗1次
5公厕手纸每2小时清扫一次
6公厕门口卫生每天2次清扫无定时巡视

f
7保洁人员1每天统一着装树立物业五星级形象2自己物品自己保管丢失自己赔偿3在工作中遇到重大棘手问题速与保安联系如解决不掉及时向管理人员反映
二、管理处执行经理巡检制度为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系，管理处执行经理对各项工作有必要进行检查和监督，使小区楼宇管理工作更加富有成效。1管理处执行经理对物业公司经理进行负责，具体负责分管住宅楼区域公共设施，清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化、日常维修等管理工作。2管理处执行经理每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。3管理处执行经理负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。4管理处执行经理应对住宅楼公共设施管辖范围、卫生区域责任范r