司机出车流程
工作目标知识准备
关键点控制
细化执行
1．接收《派车单》
《车辆管理制度》
1．1行政部接受用车申请，《派车单》
审核后签发《派车单》
1．2司机接收到《派车单》，并着手派车准备
1．改进服务态度，提高业务水平2．严守交通规则，确保行车安全3．加强司机道路安全管理
1．具备安全行车意识，熟悉交通法规2．端正服务态度，驾驶技术熟练
2．安排出车路线司机根据出车时间、目的
地，合理安排行车路线，绕开
易堵点，避免浪费时间，造成
损失
3．出车前检查
《司机管理制度》
3．1出车前，还应搞好车容卫生，保持车辆整洁美观
3．2出车前，对车辆水箱、油量、机油、煞车油、电瓶、轮胎、外观等做基本检查
《车辆检查表》
3．3需要加油，应提前加好；发现故障应予排除并报车管《加油记人员，不能排除的及时更换车录表》辆
4．出车
流程图
1．接收《派车单》2．安排出车路线
3．出车前检查4．出车5．收车
1
f4．1司机根据《派车单》，《司机安按时出车，出车应遵守交通规全责任方
则和安全规定
案》
4．2司机接送乘车人员要热情、礼貌，说话应文明
4．3乘车人下车办事时，司机应选择好地点将车停好等
候。等候时，不远离车辆，不
在车上睡觉，不翻阅乘车人放
在车上的物品
4．4乘车人办事时间较长，可要求司机先返回，通过事先
约定或电话联系确定来接时
间和地点
4．5司机应提前到达约定地点，等候乘车人，并将其送达
目的地
5．收车
5．1出车任务完成后，司机应及时收车入库，并填写行车记录
《司机行车记录表》
5．2收车后要将车辆外表面
等全面冲洗干净，清洁车箱内
壁、沙发、脚垫，清倒烟灰盅，
使车整洁、美观、舒适
2
fr