是去外面挖角,这是保证企业可持续发展的关键。而且我们业务的发展很快,机会比较多,新人进来之后会有快速发展的可能。《首席人才官》:在比较活跃的大陆人才市场,你们校园招聘人才的流失率如何?周海波:我们在最初筛选人才的时候非常严格,校园招聘的录取率不到1%。康师傅在2008年开始启动校招,到今年总共录取了约200人。现在为止,两年下来离开的人不到10位,而且多是一些个人原因,比如感情或家庭的问题等。以一个稳定度与心智成熟度都尚在启蒙阶段的年轻人而言,这是一个非常低的离职率。都说“80后”的人不稳定,我自己却感到很意外。在和他们交流中我发现,稳定的主要原因是他们对康师傅管理与文化的认同。强势HR的“老二”哲学《首席人才官》:HR有很多美好的愿望,但在具体实施的过程中,需要得到老板以及一线经理人的支持,你如何帮助他们认识到人力资源的重要性?周海波:这个问题我在十几年前曾经担心过,但是我后来发现,每天和员工在一起的管理者比我们更重视人才。他们朝夕相处,感情会更深一些。大家“护犊子”很厉害。比如加薪时,就会有管理者要求,能不能给自己的员工多加一点?而且他们只有让员工有所成长,也才可以成就自己的未来并照顾员工。但HR站在劳资双方要取得一个平衡点。这一点我们的第一线领导同仁也都能理解,大家都能取得共同的理念。《首席人才官》:老板的支持和信任也很关键。周海波:老板其实都很希望找一个像魏征那样敢于直谏的HR第一我敢说,第二我敢要。但是我从来没有为自己争取过什么,而是站在企业和员工的角度去思考,这样才可以得到别人的信任。
f《首席人才官》:从严格的管理中我们发现,你属于比较强势的HR,这是很多HR希望达到的状态,你如何做到的?周海波:强悍是用权力去颐指气使;强势却是用坚定的执行力去达成SOP的要求,但是要用柔性的方式去解决。强势与否有时候是人的个性决定的,个性是一个人的意志力,个性不坚定的话是很难推行一些HR想法的。越高阶的管理者越要以身作则而不是以身作贼,否则你凭什么要求别人?我从上小学开始,40多年的时间从来没有迟到过。到现在我还永远是第一个上班的人,所以我能要求公司员工不要迟到。这是一个人的价值观,没有这样的价值观,在这么大的公司很难坚持下去。《首席人才官》:军人的家庭背景对你的意志力应该有较好的培养。周海波:父亲是军人出身的,打仗带兵的时候他会将士兵当成自己的子弟一样看待。所以,r