微笑服务：“微笑”是世界通用的语言，以得体、适度、合时宜的笑容面对顾客，即使对方的情绪不稳定，但也会因为你的笑容而改变；美容师要以发自内心的真诚的微笑来面对顾客，而绝非是脸上硬挤出来的笑容，让顾客感到更贴心，更温暖。十、精神状态：美容师要朝气蓬勃，精力充沛，不能因个人情绪而影响工作，要以饱满的热情投入到工作中去，做到眼看、耳听、嘴多动、常拿、勤收、多走动。同事之间相互帮助，搞好团结，共同进步。
精选范本
f
十一、常用礼貌用语：1、你好，欢迎光临！再见，欢迎下次光临！请慢走，再见！2、请您到前台登记！请拿好您的美容卡和东西！3、请您在门口换一下拖鞋好吗？4、请问您有预约吗？如没有，我马上给您安排。5、请稍等，马上就给您安排好！6、好久不见了，最近好吗？7、要“请”字“谢”字不离口十二、开发顾客源：1、得顾客的信任，主动出击，取得好感，给顾客一定的优惠，要求她带你去单位发免费体验卡。2、通过亲朋好友去开发新客源。3、与小区物业搞好关系，发免费体验卡。
精选范本
fr