望产品是指消费者___获得的效用或利益本题20分答案：期望解析：无
70填空题两种最主要的促销方式是人员推广和___。本题20分答案：广告解析：无
71问答题市场营销的核心是。本题10分答案：C解析：无
72问答题市场营销观念的中心是。本题10分答案：D解析：无
73问答题购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为。本题10分答案：B解析：无
74问答题产品成长期的特点本题10分答案：顾客对产品已较为熟悉，分销渠道顺畅，产品销售迅速增长，几乎呈直线上升；产品已经定型，生产工艺基本成熟，大批量生产能力形成，因而生产成本降低，利润大幅增加，由此吸引了大批竞争者加入，市场竞争加剧。解析：无
75问答题降价的原因本题10分答案：第一，企业的生产能力过剩，需要扩大销售，而通过其他营销策略来扩大销售的余地很小；第二，在强大的竞争压力之下，企业的市场份额下降；第三，企业的成本费用低于竞争者，降价可以扩大销售，提高市场占有率；第四，由于技术的进步而使得行业生产成本大大降低。解析：无
f76问答题市场在商品经济中的主要功能本题10分答案：：第一，市场具有经济结合的功能，即实现着不同商品生产者之间的经济联系和经济结合，这是市场的基本功能；第二，市场具有引导商品生产面向消费需求的功能，即指每一个商品生产者生产什么产品，以多大规模生产，都要以反映社会消费需要的市场需求为导向；第三，市场具有劳动比较的功能，即比较同种产品的商品生产经营者各自消耗在产品中的劳动量。解析：无
77问答题企业战略的重要作用本题10分答案：第一，战略计划是协调企业内部各种活动（资金筹集、资源配置、生产过程、销售过程等）的总体指导思想和基本手段；第二，促使决策者从全局出发、高瞻远瞩地考虑问题，不仅要考虑顺境下，尤其要考虑逆境下应当采取什么行动；第三，促使管理人员必须仔细观察、分析市场动向并对未来走向作出评价，从而有利于明确和决定企业未来的行动方向，大大减少盲目性；第四，可以减轻甚至消除出乎意料的市场波动或事件对企业造成的问题，避免在此情况下可能出现的大的混乱。解析：无
78问答题名词解释市场定位本题10分答案：就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品的某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并通过一套特定的营销组合把这种r