区域经理的岗位职责
一、区域经理岗位目的
全面负责市场开发公关策划品牌推广关键客源的组织执行及编写营运手册标准化管理营运过程督导等工作充分调动和发挥经营部门的积极性实现公司对经营运做的统一规范管理
职责一
根据上级对区域分店近期和远期目标财务预算要求组织编写营销计划方案并实施
任务
1组织制定年度季度季节性个分店营销计划组织重要公关营销品牌推广活动实施方案及预算提交总部审批
2按总部要求并结合当地市场策划营销宣传活动指导各分店个性化营销在当地宣传公司理念树立公司形象
3组织编写营销效果分析报告向上级报告
4每周组持市场营销动态分析会根据市场竞争发展状况等提出改进方案及实施拟订营销计划调整方案上报总公司审批
f5与当地新闻媒体政府机关建立良好关系组织和参与各类公关活动将分店在当地的形象宣传并保持和建立与各经济组织的关系
职责二
管理和维护公司重要客户关系任务
1依照客户各级管理法则建立重要客户挡案
2建立重要客户定期回访制度和满意度调查制度并执行
3组织回访客户意见建立反馈总汇分类统计及分析并进行上报已备总部统一营销策划及经营部门改进使用
4根据当地消费标准经济情况与出品部财务部制定本地区的价格策略共同拟订价格管理办法并提交总部审批
职责三
保持公司标准化体系执行统一制度发布和完善公司各类标准作业手册并组织监督指导区域内个分店各项标准
任务
f1负责执行公司ISO体系及相关标准华工作体系的维护和完善协调计量环境职业健康安全等管理工作
2组织学习公司相关部门的编制评审个分店营运的标准手册并按照标准化体系要求统一管理
3依据公司各类作业手册的要求组织督导实现标准作业手册的动态完善
4检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行提供及时的咨询收集反馈信息
职责四负责各分店下属经营部门的具体绩效管理工作确保公司利益不受损失任务
1审批各分店督导的工作计划与督导的实施方法落实重点督导的内容方式时间
2审批各分店的监督结果总结分析报告及时将督察记录送交上级参阅
3组织汇报个分店问题的整改意见下达分店整改并监督实行情况
f4根据上级要求制度个分店经营业绩指标并椐此实施日常考核及反馈考核结果督导促进业绩改进
5组织编写经营活动总结分析报告参加公司月度经营活动总结会热诚希望有实力餐饮公司对以上进行批评指导
fr