访者认识到人的认知、情绪和行为是相互联系的，而对事件的认知评价会影响情绪反应。（2）方法：摄入式会谈法、合理情绪疗法。（3）过程：1通过会谈，与来访者沟通，加强咨询关系。2运用倾听、对质、影响性概述等技术，与来访者一同探讨引发其宿舍人际关系问题出现的原因与自己有很大的关系：来访者从小因父母管教严格，造成内心胆小，不敢表露自己内心的思想和情感，长此以往，容易出现压抑、痛苦等负性情绪而使应付问题的手段会越来越无效。同时，来访者追求完美的性格倾向，也向来访者看待事情容易敏感多疑。3通过介绍情绪ABC理论，引导、启发来访者领悟到其认知中的不合理信念与情绪困扰之间的关系。
f4布置家庭作业：运用ABC理论的方法，分析自己在宿舍人际交往冲突中产生各种情绪困扰和行为不适的具体表现C以及相对应的诱发性事件A和认知信念B，并记录下来。5与来访者商定下次咨询的时间。63第三次咨询（1）目的：转换来访者的不合理信念，帮助来访者形成对当前问题的理性认知。（2）方法：与不合理信念辩论。（3）过程：1与来访者一起分析了上次布置给她的家庭作业，以下是来访者完成的家庭作业内容：诱发事件A：我晚上用台灯看书，第二天这位同学早起吵到我。自己的不合理信念B：1认为舍友早上起来特别早肯定是在报复我。2回宿舍发现室友用南京话在说话就断然认定她们是故意说得自己听不懂，在孤立自己。3认为其他三个舍友平时吃饭活动等都是一起，而从不叫自己，因此难以与她们建立良好的关系。4经过一次和寝室同学人际冲突就认为自己与室友的关系很糟糕，在所有人际关系处理方面很失败。5我做错了，令室友她们对我不满，她们就一定会因此疏远我，而且其他人也必定会疏远我。造成的结果C：每天神经都处于紧张状态之中，一回到宿舍，就胸口发闷；感到特别焦虑、郁闷、苦恼。2咨询师在看完来访者的家庭作业之后，引导来访者通过与不合理信念B进行辩论，使来访者意识到自己“过分概括化”、“糟糕至极”等认知的不合逻辑性。64第四次咨询（1）目的：转变来访者在冲突情境中产生的不适当情绪反应，建立积极、合理的情绪反应。来访者通过练习体会掌握直到能自然地使用这种方法。（2）方法：合理情绪想象技术。（3）过程：1请来访者轻轻闭上眼睛，回想自己正身处在最近发生的某个冲突情境中，说出她此时的感受，接着将注意力集中到转化情绪上，尝试将它变成比较合理的情绪。65第五次咨询
f（1）目的：强化和巩r