业务员岗位职责
1、市场调研与宣传:(1)积极参与市场调研活动,并对市场进行分析,提出相关建设性意见,主动推广和传播公司品牌;(2)了解行业动态、行业生产情况及现有市场的情况;(3)了解客户产品信息、生产及销售情况;(4)掌握客户原料使用及库存情况;(5)收集客户需求及竞争对手情况,努力提高市场份额。
2、制定计划:遵守公司相关制度,在公司营销战略指导下分析市场,依据收集的信息进行客户定位,制定市场及客户开发计划。
3、市场开发:利用各种有效资源落实市场及客户开发计划,制定针对性开发方案,对客户信用及资质进行鉴别,并与资质客户联系,努力争取,促成合作。
4、完成订单:(1)落实客户需求资源,确定供需对应,保证供货;(2)拟定合同条款、谈判、签约;(3)接受订单,录入ERP系统,建立订单跟踪台账;(4)跟踪客户付款,督促客户及时提货;
f(5)跟踪客户款项使用情况,及时催收欠款和退回余款,保证往来账目清晰;(6)跟踪开票情况,及时开具销售发票,完成订单。
6、客户管理:建立良好的客户关系,对长期客户进行建档、跟踪和维护,做好市场及客户的信息收集工作。
7、沟通协调:积极参与业务部内外各种问题的讨论,合作解决各种疑难问题,并积极协调配合与其他部门的衔接工作。
8、认真完成公司及部门领导交待的其他工作。
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