公共关系学网上作业单选多选
单项选择:(每小题1分,共15分)1、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的:AA双向交流C双向管理B单向交流D单向管理
2.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是:DA.1903年B.1987年C.1948年D.1955年D
3、与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是A熟悉组织情况C工作连续性、持久性B接近客户D职业水准较高
4建设型公关主要适用于组织发展的:AA.组织初创B.组织顺利发展C.组织与不协调D.严重失调)B
5、认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是(A组织内部对策C业务往来单位对策6、平均幅度的让步又被称为(A正拐式B反拐式)DD阶梯式B受害者对策D上级主管部门对策
C倒勾式
7.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于:DA经营方针B经营哲学C行为准则D企业使命)B
8、在公关抽样调查中,准确率高,且省时、省力、省钱的方法是(A区多级抽样B配额抽样C简单随机抽样D分层随机抽样)C
9在公共关系活动中一般不需要提高知名度的行业是(A企业公共关系B事业团体公共关系
C政府公共关系)B
D旅游公共关系
10、对于一个组织具有双重人格的公众是(A公众B媒介公众C社区公众
D名流公众
11对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是:CA记忆度B收视率C注意度D对比度)B
12、在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,个人距离是指(A045米以内B045米~122米C122米~365米D365米~9米
13、成员之间联系少,群体气氛不一定和谐,很难产生激励效应的人及传播线路是(A辐射式B链式C交结式DG形网络)B
)A
14、在公关谈判的过程中,谈判双方的基本利益防线是(A争取点B界点C起点D协议区B
15、公关礼仪最根本的原则就是A.公平对等原则C.身份差异原则
B.尊重公众原则D.从简实效原则
一、多项选择:(每小题1分,共10分)1、根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为(A首要公众C潜在公众E行动公众B内部公众D知晓公众)CDE
f2伯尼斯出版的公共关系学著作有:ABA.《公众舆论的形成》C.《有效的公共关系》B.《公共关系学》D.《原则宣言》ABCED制作周期长E制作费用高E《公共关系原理》
3、电视作为大众传播媒介的缺点包括A记录性较差B公众选择余地小
C接收方式不灵活)BCDE
4、处理公关危机的预案包括的步骤有(A封锁消息B调查情况C安抚公众
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