区别，侧重点不一致。比如夫妻双方在一起表现的就不是各自作为个体的特征，而是家庭关系的特征。而本章所讲的就是如何做好剧班的“印象管理”，从围绕中心这个角度来讲，作为“印象管理”的研究对象，剧班表演也比个体表演更有价值。而且，剧班在观众面前总是一个有机的整体，剧班成员为共同表演一套常规程序需要相互配合及相互一致，从这个方面来讲，剧班表演也同样重要。第三章区域与区域行为
这一章主要讲的是前台和后台这两个不同区域的特点、在不同区域表演者的行为特征及相互关系。前台指的是表演场合，后台是相对于前台而言的，后台的现实总是与前台表演相矛盾的，而且也理应是相矛盾的。表
f演者在后台为前台表演做准备，掩盖那些不能表现于前台的东西，比如化妆，从前台退入后台，表演者就可以得到休息、放松，以补偿在前台区域的紧张。而且我们应该认识到，后台并不是一个固定的地点，而只是相对于表演场合而言。比如相对于工作场合来讲，家里就是后台，在家里夫妻吵架是正常的，但如果这时突然来了客人，夫妻双方就会暂时休战，家里就变成前台，他们共同表演给客人看。戈夫曼特别指出人们从后台转入前台那一瞬间是如何转变的，这是社会学尤其应该注意的。第四章不协调角色
“不协调角色”指的是各种冒充的表演者。他们既不是表演者，也不能称为观众。比如某人假装是顾客抢购商品，其实是卖方有意安排的。又比如仆人，他既不属于主人的剧班，但主人也不能把他看成观众的剧班，因此他们能知道很多的秘密。因此，要做好印象管理就要对这些不协调角色特别留意。第五章角色外沟通
“角色外沟通”是指当两个剧班进行互动时，各个剧班成员在他们分担的正式角色之外所进行的私下沟通和表演。在这一章中，戈夫曼列举了四类角色外沟通，即“缺席对待”、“上演闲谈”、“剧班共谋”和“再合作行为”。戈夫曼指出，尽管表演者的正式角色表演可能像是对当时情景所做的真实反应，但是他在角色外的“君子协定”决定了这是依情境而作的表演，所以，角色外沟通能够让在场的某些人理解，他仅仅是在表演而已。因为表演者会被卷入到两种情境中去，因此这种情况要仔细管理，以免破坏公开的互动。第六章印象控制的艺术
f在这一章中，戈夫曼陈述了控制印象的一些注意事项。比如防止观众闯入后台；防止遗忘台词；防止表演中不守纪律的现象等等，以及相应的具体手段。如采取保护性措施，使演员忠实于表演，严格维护演出秩序，控制表情和态度r