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在很多方面都与普通员工平起平坐,没有特殊待遇。公司高管没有专用飞机,总经理和董事长没有专门的停车位,如果上班来晚了,就要把车停得远一点。而且他们的薪金也不能比公司的最低薪金高出太多倍。在严格的自律下,美敦力的历任CEO都是美国知名的优秀管理者。“确认公司雇员的个人价值,建立优越的雇佣制度,使雇员获得对工作的满足感,使其职业有保障,并能够分享公司的成果”这一公司使命,在美敦力得到的是具体和实际的贯彻,因此而得到的结果,也是“两高”:极高的向心力,与极高的凝聚力。
公平
在公司发展顺利的时候为员工提供优厚薪酬,大部分企业都能够做到。而当公司面临着裁员等艰难抉择的时候,是否还能够保持一贯的文化与宗旨?
比尔霍金斯给我们讲述了这样一件事:最近美敦力位于加州的心血管生产厂要关闭了,因为公司在爱尔兰有一个同样的生产厂,所以需要裁掉这个制造部门。那么怎样来告诉这些员工他们的工作要没了?“快刀斩乱麻”、“长痛不如短痛”是很多公司处理类似事情的指导原则,所以往往是等到最后一分钟再通知被裁掉的员工走人,以把对公司的影响降到最低。“而我们不是。我们
f提前6个月就召开员工大会告诉他们6个月后我们计划裁掉这个工厂,让他们提前做好准备。”同时美敦力也帮助员工们寻找新的工作机会。虽然不是一对一的单独面谈,但在大会上提前这么久告诉员工即将裁员的消息,也难免人心惶惶,难道美敦力不怕士气受到影响吗?“士气是会受到一定的影响,尤其是对那些工作很长时间的老员工来说。而且有些员工可能会先于我们的计划离开公司。但是美敦力以公平、直率而著称,我们宁可冒这些风险,也要保持对员工的诚实。”
事实证明,大部分员工喜欢公司这种公开而直率的做法,这比给他们突然袭击,让他们没时间决定、没余地选择要好得多。
无论是好事还是坏事,都一如既往、前后一致地尊重每一个人。美敦力“公平、诚信”的声誉,就于此。
高尚
物质待遇固然非常重要,但要想成为雇员心目中的最佳就职企业,需要为员工提供更多的东西。而这正是美敦力得天独厚的地方:从全球CEO到位于老挝的生产厂装配线上的女工,这里的每一位员工所从事的工作都在为患者减轻病痛、恢复健康和延长寿命。
“我们的工作造福了500万人,在全球每6秒钟就有一个美敦力产品植入患者体内。那些制造业或其它行业的工作也很值得
f骄傲,但很少有企业能像我们这样直接造福于患者!”一位美敦力员工这样表示。“当员工r
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