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管理者与医生如何精诚合作
管理者与医生如何精诚合作在医院管理者与医生的关系中,管理者需要时刻铭记这种关系是“脆弱的,需要用心维系的”大多数卫生机构的管理人员运作着一个错综复杂的网络,这个网络就是由医院管理者与医院理事、医生、雇员、支付者、患者、社区、厂商以及其他医疗组织构成的。在这张复杂的关系网中,毫无疑问,管理者与医生之间的关系是最为核心的。作为供方的选择,医疗机构的定位取决于上述这些关系。而且,医护人员和雇员之间的动态变换会对机构雇主的选择产生强有力的影响应该设法留住每天与医生良好互动的有才能的管理人员。医院管理层与医生的关系紧张,会加剧医护人员的不满,导致清醒的管理人员和一线医护人员离开医院,寻找其他关系和谐的工作环境。积极的医生关系以下的六个策略能够帮助卫生机构的领导者建立起与医生和谐相处的关系。1构建桥梁,设法达成采取深思熟虑的步骤构建紧密的关系,确立共识,培养合作精神促进医生护士和其他重要部门之间的交流对话2参与和倾听鼓励就政策、需要、计划、服务、质量、安全性、工作环境等话题进行探讨创造内涵的意义,利用医护人员的智力、才能和意见3充分支持医生的工作为医生给患者治疗创造便利舒适的环境提供适当的支持,诸如市场营销,公共关系,患者服务支持等4经常交流经常了解医生的需求、医生和他的团队是如何工作的作为管理者,阐明自身的要求和期望直接接收反馈当遇到批评意见时,得体地面对5为你的团队加油打气倡导彼此尊重公开指出威胁质量、员工工作士气、患者满意度和组织财务健康的问题6表达和体现赞赏经常亲自表达谢意创立一个过程以确保对员工经常性的正面评价和积极的问候加强关系的五贴士在工作网络中的关系,某种程度上与家庭关系相似,需要留心培养健康的,精力充沛的、促进成长与合作的精神。以下的提示和工具能够有助于加强管理者与医生之间的关系。贴士1:主动建立与医生的关系主动与医生交流,了解他们的所思所想,可以通过建立每周医生例会制度,从而定期了解当前医生们遇到的问题,他们的工作体会,关注的焦点和面临的困扰,在此基础上,有助于管理者在协助医生达成其个人目标的同时,达成自身的目标。关于目标的谈话当医生面对重要的挑战、利益和目标的时候,这样的谈话有助于对医生产生支持的力量。才干:我希望帮助你加强你的力量。你在工作中带来的个人的技能和资产有哪些?在什么方
f面做的比较好,还需要加r
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