目标管理与绩效考核
第一章目标管理一、目标管理的意义(一)、通过鼓励员工和团队制定具有挑战性的目标,来提高员工和团队的工作积极性和绩效,形成积极进取的员工和团队。(二)、员工和团队能准确掌握自己的岗位职责,工作做到有的放矢,促使员工能有意识提高自身能力与补充知识结构缺陷,为职业发展做出进一步规划。(三)、加强整个公司、团队和员工工作的目的性、有序性、前瞻性。(四)、为团队和员工的绩效考核提供最直接的依据。
二、目标管理的原则(一)、在目标管理中贯穿以人为本的管理原则,以员工为中心,人人参与。(二)、员工利益、团队利益与公司利益相一致。(三)、在目标管理中建立:计划执行检查处理(改进)的循环,使公司管理始终处于不断改进和提高的良性循环之中。(四)、在总目标的要求下订立各级目标,并分块分层负责。(五)、目标管理是员工实施绩效考核的基础,其结果直接影响公司的长期发展和决定团队及员工个人利益的实现。
三、目标管理的层次(一)、公司总目标
公司董事会每年年初应对以总经理为首的管理团队提出制定年度目标管理计划或年度经营计划要求,由总经理根据本年度应当实现的工作目标、亟待解决的问题、必须完成的工作、以往的经营状况、当前市场趋势等情况,拟定总体目标草案,经总经理办公会审议通过,并报请董事会审批。(二)、部门目标
由各部门负责人根据公司董事会审批通过的公司总目标的有关内容,结合本部门职责,与相关部门协调,和总经理及相应的分管领导共同制定。(三)、个人目标
由每位员工根据本人所在部门的目标项目,结合本人职责,和部门负责人共同确定。
四、目标确定的要求
f(一)、总目标、部门目标和个人目标应保持一致,下级目标应以上级目标为基准。其目标值不应低于上级目标,以略高为宜。如果本部门无法定出与总目标直接相关的目标时,应选择本部门的重要工作制定目标。(二)、目标项目力求明确具体,并应该是本年度工作的重点,如果属于日常简单的能在短时间内完成的工作,一般不作为目标处理。(三)、确定的目标尽可能地设定量化指标,如时限、金额、完成百分比,销售量、面积等等。(四)、目标值不宜过高或过低,力求接近并稍高于实际情况。(五)、完成目标所需上级或其它部门配合的事项应事先考虑周详,协商确定。
五、目标管理流程
开始
制订、报批公司发展方向和目标在各部门之间分配目标
各部门的管理者和上级一起制定本部门的目标与r