38651公文流转系统的工作流分析38652工作流的定义40653工作流的执行4066系统数据库的设计与实现41661数据库的需求分析41662数据库的逻辑设计42663数据库存储过程的设计4467用户界面的设计4568系统中的技术难点467总结与展望47致谢48参考文献49在校学习期间所发表的论文51
II
f1前言
1前言
11课题背景
111课题的引出
现代企业的日常工作中,大多数工作都是由多个员工协同完成。一项复杂的工作,往往在不同的阶段需要不同的参与者来完成相应的工作,直到工作完成。这种经过一个步骤处理后再转往下一站的连续步骤,称之为“业务流”。而工作流就是企业业务流的计算机化或自动化。在一个工作流中,相关的规则、文档、信息等根据工作流的定义,在各个活动的参与者之间传递。工作流技术可以将企业业务流程自动化,并对其进行有效地管理,以提高企业运作效率,降低成本,这正是工作流管理系统需要解决的问题。
112工作流管理技术的优点
企业实施工作流管理所带来的好处是非常明显的,这包括提高企业运营效率、改善企业资源利用、提高企业运作的灵活性和适应性、提高工作效率、集中精力处理核心业务、跟踪业务处理过程、量化考核业务处理的效率、减少浪费、增加利润、充分发挥现有计算机网络资源的作用。实施工作流将达到缩短企业运营周期、改善企业内外部流程、优化并合理利用资源、减少人为误差和延误,提高劳动生产率等目的。具体表现为1将最适当的事务在适当的时候传递给适当的人。2员工可将精力集中到自己的关键业务上。3管理层可随时掌握业务和工作流程处理效率。4减少纸张浪费,降低成本。5无需进行流程的培训,平滑实现流程变更。6随时得到历史数据和报表。7后台数据库应用,提供表单管理功r